Laboratorios Normon

Laboratorios Normon là công ty Dược phẩm của Tây Ban Nha chuyên cung cấp các loại mỹ phẩm, thực phẩm bổ sung, thuốc và hiện đang là một trong những đơn vị cung cấp thuốc gốc hàng đầu thế giới. Trong bài viết này, Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy (trungtamthuoc.com) xin gửi đến bạn đọc thông tin nổi bật về Laboratorios Normon.

1 Giới thiệu về Laboratorios Normon

Laboratorios Normon được thành lập từ năm 1937 ở Tây Ban Nha chịu trách nhiệm sản xuất thuốc chất lượng cao đến với người tiêu dùng. Hơn 20 năm trước, công ty đã tung ra được loại thuốc gốc đầu tiên và kể đó đã duy trì vị trí dẫn đầu trong lĩnh vực này.

Vào đầu những năm 70, công ty bắt đầu giai đoạn mà việc không ngừng tìm kiếm sự đổi mới được thể hiện qua việc thiết lập mối quan hệ với các Tổ chức như Hội đồng Nghiên cứu Khoa học Cấp cao (CSIC), Bệnh viện và Đại học, đồng thời phát triển nhiều kế hoạch Nghiên cứu. Con đường này đã đưa Norman vào những năm 90 trở thành công ty đầu tiên cam kết phát triển thuốc generic ở Tây Ban Nha.

Cột mốc lịch sử:

• Năm 1937: Thành lập Phòng thí nghiệm Orto ở Seville.
• Năm 1938: Thành lập phòng thí nghiệm Normon ở Madrid.
• Năm 1958: Sáp nhập cả hai công ty dưới tên Laboratorios Normon có trụ sở tại Madrid.
• Năm 1975: Bắt đầu mở rộng quốc tế.
• Năm 1992: Sự ra đời của bộ phận Nha khoa và tiếp thị Ultracain.
• Năm 1997: Ra mắt loại thuốc generic đầu tiên tại Tây Ban Nha.
• Năm 2006: Nữ hoàng Sofía khánh thành cơ sở mới ở Tres Cantos, Madrid.
• Năm 2010: Ra mắt bộ phận OTC mới.
• Năm 2011: Normon mở rộng cơ sở sản xuất chất gây độc tế bào và khả năng ngăn chặn cao.
• Năm 2016: Được sự chấp thuận của FDA.
• Năm 2017: Norman kỷ niệm 80 năm thành lập và tiếp cận 2.000 chuyên gia.
• Năm 2019: Mua lại khu phức hợp công nghiệp mới ở Tres Cantos, Madrid.

2 Tầm nhìn – Sứ mệnh – Giá trị cốt lõi

2.1 Tầm nhìn

Trở thành đơn vị dẫn đầu trong nước, quốc tế lĩnh vực Dược phẩm. Được công nhận là công ty công nghệ hàng đầu, có khát vọng đổi mới và kinh nghiệm vững chắc nhờ có đội ngũ nhân sự được đào tạo bài bản, tận tâm và cơ sở vật chất được trang bị công nghệ hiện đại nhất để phát triển và sản xuất các sản phẩm chất lượng với giá cả cạnh tranh.

2.2 Sứ mệnh

Góp phần cải thiện sức khỏe và hạnh phúc của người dân trên toàn thế giới nhờ vào công nghệ tiên tiến nhất và thông qua đổi mới, phát triển, sản xuất và tiếp thị các loại thuốc có chất lượng tốt nhất, giá cả hợp lý, bền vững và có lợi ích xã hội rõ rệt cũng như cam kết về bảo vệ môi trường.

2.3 Giá trị cốt lõi

Giá trị của Laboratorios Normon phát sinh từ nguồn gốc của chính doanh nghiệp. Laboratorios Normon ra đời vào năm 1937 với tư cách là một doanh nghiệp gia đình và cách nhìn nhận mọi việc của bắt nguồn từ những nguyên tắc riêng của người sáng lập: sự gần gũi, niềm tự hào về những gì doanh nghiệp làm và một cam kết không thể diễn tả bằng lời. Laboratorios Normon nhìn về tương lai nhưng vẫn không quên biết đơn đến những dấu ấn lịch sử đã đưa doanh nghiệp đến vị trí hiện tại.

3 Giấy chứng nhận

Kể từ khi thành lập, Công ty Laboratorios Normon đã cam kết đạt chất lượng, an toàn và phân phối thuốc và sản phẩm y tế ở mức cao nhất. Ưu tiên của Normon là sự hài lòng của khách hàng, tôn trọng tất cả các thủ tục và hướng dẫn được thiết lập bởi các quy định hiện hành.

Tương tự như vậy, trong Kế hoạch chiến lược của công ty, Laboratorios Normon  đã triển khai một hệ thống nhằm thiết lập phương pháp luận và các phương pháp thực hành tốt được thiết lập trong các quy trình và dịch vụ công nghệ thông dựa trên Tiêu chuẩn ISO 20000 và hệ thống quản lý bảo mật thông tin dựa trên Tiêu chuẩn ISO 27001 để đảm bảo tính toàn vẹn, bảo mật và sẵn có của nguồn thông tin. Điều này cho phép công ty giảm đáng kể tác động của rủi ro bảo mật thông tin trong công ty và mang lại giá trị gia tăng cho nhân viên, khách hàng và cộng tác viên bằng cách duy trì thông tin của họ một cách an toàn.

Một số chứng nhận chất lượng đạt được:

• Chứng chỉ hệ thống quản lý môi trường AENOR ISO 14001.
• Chứng chỉ hệ thống quản lý chất lượng AENOR ISO 9001.
• Chứng chỉ AENOR Hệ thống quản lý chất lượng sản phẩm y tế ISO 13485.
• Chứng chỉ quản lý dịch vụ CNTT APPLUS ISO 20000.
• Chứng chỉ quản lý an toàn thông tin APPLUS ISO 27001.

4 Sự cam kết

Normon, với tư cách là một công ty chuyên về “Nhập khẩu, bảo quản, bán và phân phối các sản phẩm y tế, thực phẩm bổ sung, mỹ phẩm và chất diệt khuẩn”, Laboratorios Normon hiểu rằng chất lượng sản phẩm và dịch vụ của mình là quyền của khách hàng và do đó, công ty đặt ra mục tiêu về đổi mới, kiến ​​thức kỹ thuật, chất lượng và dịch vụ tốt. Triết lý này đã thúc đẩy công ty áp dụng mô hình quản lý được chứng nhận theo tiêu chuẩn ISO 13485 cho các thiết bị y tế và thực hiện Chính sách chất lượng dựa trên các tiền đề sau:

• Biết và đáp ứng nhu cầu và mong đợi của khách hàng.
• Quản lý và kiểm soát hiệu quả các quy trình để cạnh tranh nhờ mối quan hệ Chất lượng - Giá cả.
• Thiết lập với các nhà cung cấp các tiêu chí chất lượng tốt nhất có thể và thông báo cho họ về nhu cầu đổi mới liên tục của doanh nghiệp.
• Tuân thủ pháp luật hiện hành cũng như các yêu cầu khác mà công ty đăng ký.
• Đảm bảo rằng các dịch vụ và sản phẩm cung cấp cho khách hàng đầy đủ, an toàn, đáng tin cậy và phù hợp với các yêu cầu cụ thể hoặc hiện hành, duy trì mức chất lượng đáp ứng mong đợi của họ và hợp tác với họ để liên tục cải tiến.
• Giám sát thường xuyên để đảm bảo tuân thủ luật pháp và quy định hiện hành liên quan đến các sản phẩm y tế, mở rộng đến các nhà cung cấp và nhà thầu phụ.
• Đảm bảo sự tham gia, thông tin và liên lạc của nhân viên phòng thí nghiệm cũng như quyền được tư vấn của họ để đạt được sự cải tiến liên tục.

5 Thông tin liên hệ

Địa chỉ: Ronda de Valdecarrizo 6, 28760 Tres Cantos, Madrid

Điện thoại: 91 806 52 40

Fax: 91 806 52 56

Email: info@normon.com