Universal Robina Corporation (URC)

1 Giới thiệu chung

Universal Robina Corporation (URC) là một trong những tập đoàn hàng đầu tại Philippines trong lĩnh vực thực phẩm và đồ uống tiêu dùng có thương hiệu. Được thành lập vào năm 1954 bởi ông John Gokongwei, Jr., URC khởi đầu với tên gọi Universal Corn Products, chuyên sản xuất tinh bột ngô. Từ đó, công ty không ngừng mở rộng và đa dạng hóa hoạt động kinh doanh, trở thành một trong những đơn vị tiên phong trong ngành thực phẩm tại Philippines.

Hiện nay, URC hoạt động trên nhiều lĩnh vực như:

• Sản xuất và phân phối thực phẩm đóng gói và đồ uống (trà đóng chai, cà phê hòa tan, đồ ăn vặt).
• Kinh doanh các mặt hàng thiết yếu như đường, bột mì.
• Lĩnh vực nông nghiệp bao gồm chăn nuôi heo, gia cầm và sản xuất thức ăn chăn nuôi.

URC sở hữu các thương hiệu nổi tiếng như Jack ‘n Jill (đồ ăn vặt), C2 Cool and Clean (trà pha sẵn), và Great Taste (cà phê), hiện đang có mặt rộng rãi trên khắp các thị trường ASEAN. Bên cạnh đó, công ty còn xuất khẩu sản phẩm đến nhiều quốc gia như Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc, các nước Trung Đông và châu Phi.

Yếu tố tạo nên sự thành công bền vững của URC là sự kết hợp giữa đổi mới sản phẩm, xây dựng thương hiệu mạnh, cùng năng lực sản xuất và chuỗi cung ứng hiện đại. URC đang từng bước hiện thực hóa mục tiêu trở thành công ty thực phẩm – đồ uống hàng đầu tại khu vực châu Á.

2 Lịch sử phát triển của URC

Khởi đầu từ một doanh nhân trẻ phải tự lập sau khi cha mất trước Thế chiến II, ông John Gokongwei, Jr. đã làm đủ nghề để sinh tồn và tích lũy kinh nghiệm kinh doanh. Nhận thấy ngành thương mại có biên lợi nhuận thấp, ông quyết định đầu tư vào sản xuất bằng cách thành lập nhà máy chế biến ngô đầu tiên, đặt tên là Universal Corn Products (UCP). Đây là tiền thân của URC ngày nay.

Khi thị trường trở nên cạnh tranh hơn bởi các công ty đa quốc gia, ông John quyết tâm xây dựng một doanh nghiệp nội địa có thể cạnh tranh sòng phẳng—dựa trên nguyên tắc đổi mới và học hỏi các mô hình toàn cầu. Năm 1961, ông lập nên Consolidated Food Corporation, nơi cho ra đời sản phẩm đột phá Blend 45, cà phê hoà tan sản xuất trong nước đầu tiên, nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường.

Sau đó, URC liên tục mở rộng, với các sản phẩm như Nips (kẹo sô cô la), thành lập Robina Farms (chăn nuôi gia cầm năm 1963), xây dựng Robichem (phục vụ thú y năm 1960s) và tham gia vào chăn nuôi heo vào cuối thập niên 70. Năm 1966, công ty chính thức mang tên Universal Robina Corporation và nhanh chóng tạo dấu ấn với các sản phẩm ăn vặt nổi tiếng như Chiz Curls, Chippy, và Potato Chips dưới thương hiệu Jack 'n Jill.

Trong những thập niên sau, URC phát triển mạnh mẽ, mua lại nhà máy đường và bột mì, đồng thời bước vào ngành bao bì và sản xuất nhựa. Việc tích hợp các mảng kinh doanh giúp URC kiểm soát chi phí và ổn định chuỗi cung ứng. Từ năm 2005, cơ cấu tập đoàn được chuẩn hóa với ba lĩnh vực chính:

• Thực phẩm tiêu dùng có thương hiệu (trong và ngoài nước),
• Nông nghiệp – công nghiệp (bao gồm UCP, Robina Farms, Robichem),
• Hàng hóa cơ bản (đường, bột mì).

3 Các cột mốc quan trọng

1952: Ông John Gokongwei Jr. bước vào thương trường với việc thành lập Amasia Trading, chuyên nhập khẩu các thực phẩm thiết yếu từ Hoa Kỳ về Philippines.

1954: Ông thành lập Universal Corn Products, Inc., doanh nghiệp đầu tiên của mình trong lĩnh vực sản xuất, tập trung vào chế biến tinh bột từ ngô.

1956: Công ty ra mắt Panda Corn Syrup, trở thành sản phẩm tiên phong được đầu bếp nổi tiếng Nora Daza tin tưởng và quảng bá.

1959: Ông John thành lập Consolidated Foods Corporation (CFC) để mở rộng hoạt động trong lĩnh vực thực phẩm chế biến.

1963: CFC tung ra thị trường sản phẩm cà phê hòa tan Blend 45, được xem là "cà phê bình dân" cho người dân Philippines, nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường.

1966: Universal Robina Corporation (URC) chính thức ra đời và tổ chức hội nghị tiếp thị đầu tiên. Trong năm này, các sản phẩm ăn vặt đầu tiên như Chippy, Chiz Curls, và Potato Chips được ra mắt dưới thương hiệu Jack ‘n Jill.

1969: Nips, loại kẹo sô cô la đầy màu sắc, xuất hiện và trở thành món khoái khẩu của trẻ em Philippines.

1970: URC mở rộng sang lĩnh vực chăn nuôi, bắt đầu với hoạt động sản xuất thịt heo thông qua Robina Farms.

1971: URC thành lập liên doanh quốc tế đầu tiên tại Hồng Kông, đánh dấu bước tiến ra thị trường nước ngoài.

1975: Ra mắt thương hiệu cà phê Great Taste, nhanh chóng trở thành sản phẩm chủ lực trong ngành đồ uống.

1984: Sản phẩm socola Cloud 9 được tung ra thị trường; đồng thời URC xây dựng nhà máy sản xuất đầu tiên tại ASEAN, đặt tại Malaysia.

1987–1988: URC lấn sân vào ngành công nghiệp đường bằng việc thành lập URSUMCO và tham gia hoạt động tại SONEDCO.

1989–1990: Tiếp tục mở rộng với việc ra mắt sản phẩm snack Piattos, thành lập URC Singapore, mua lại CARSUMCO, và bắt đầu kinh doanh bao bì nhựa.

1992: Thành lập công ty con tại Thái Lan, trở thành một trong những cơ sở lớn nhất của URC ở nước ngoài.

1993–1994: Giới thiệu kẹo Bạc Hà MAXX, thành lập liên doanh Hunt URC với Hunt-Wesson và liên doanh với Nissin để sản xuất mì ăn liền. URC cũng trở thành công ty đại chúng trong năm 1994.

1995–1997: Ra mắt loạt sản phẩm mới như Hello enrobe, Tivoli, XO coffee candy, Star Fruits, JNJ Choco Knots, Nissin Cup Noodles, Nova, Magic Flakes và Yakisoba.

1998: Thành lập URC BOPP nhằm phục vụ nhu cầu bao bì nhựa cho các sản phẩm tiêu dùng.

2001–2003: URC tiếp tục mở rộng hoạt động ra thị trường khu vực với nhà máy bánh quy tại Thái Lan, và thành lập các công ty con tại Indonesia và Việt Nam.

2004–2006: URC ra mắt C2, một trong những dòng đồ uống Trà Xanh đóng chai đầu tiên tại địa phương. Cùng năm, nước khoáng Refresh được giới thiệu. URC bắt đầu sản xuất tại Việt Nam và tung C2 ra thị trường này vào năm 2006.

2007–2008: URC mua lại nhà máy đường PASSI tại Iloilo và thương hiệu snack nổi tiếng Granny Goose.

2011–2012: Ra mắt sản phẩm cà phê Great Taste White, đánh dấu bước chuyển mình trên thị trường cà phê trắng tại Philippines. Cùng thời điểm, dòng snack "Chicharron ni Mang Juan" và "Chik’n Skin ni Mang Juan" gây sốt trên thị trường.

2013–2014: URC mở nhà máy tại Myanmar, mua lại Griffin's Foods Limited (hãng sản xuất snack lớn nhất tại New Zealand), và ký liên doanh mới với Calbee, Inc.. Nhà máy chưng cất Ethanol tại Negros Occidental cũng bắt đầu vận hành.

2015: Liên doanh với Danone hình thành thông qua Universal Robina Beverages, Inc., giới thiệu sản phẩm nước uống chức năng B’lue. URC Myanmar bắt đầu sản xuất và nhà máy điện sinh khối tại Kabankalan được đưa vào hoạt động.

2016: URC tiếp tục mở rộng toàn cầu với việc mua lại công ty Snack Brands Australia và ký liên doanh 50/50 với Vitasoy Hong Kong để phát triển dòng đồ uống thực vật.

2020: URC mua lại Central Azucarera de la Carlota, Inc. (CACI) và Roxol Bioenergy Corporation, đổi tên thành URC La Carlota và URC La Carlota Distillery. Công ty cũng bắt đầu sản xuất cồn y tế, ra mắt các nhãn hàng Shield+ và BioSure.

2021: URC bán cổ phần trong liên doanh tại Úc và New Zealand cho Intersnack Group. Cùng năm, URC hoàn tất thương vụ mua lại Munchy's, một trong những nhà sản xuất bánh quy hàng đầu tại Malaysia.

4 Mục đích tồn tại

Universal Robina Corporation (URC) hoạt động với mục tiêu trọng tâm là mang lại sự hài lòng cho người tiêu dùng thông qua các lựa chọn thực phẩm chất lượng cao. Mục đích này phản ánh cam kết cung cấp sản phẩm đáp ứng kỳ vọng về hương vị, giá trị dinh dưỡng và sự an toàn, đồng thời phù hợp với lối sống hiện đại. Việc đặt lợi ích người tiêu dùng làm trung tâm góp phần củng cố niềm tin vào thương hiệu và tạo ra giá trị bền vững cho toàn chuỗi cung ứng.

5 Tầm nhìn phát triển

URC hướng đến trở thành một doanh nghiệp toàn cầu phát triển bền vững, có năng lực cạnh tranh quốc tế và hệ thống nhân lực đạt chuẩn đẳng cấp thế giới. Tầm nhìn này bao gồm các trụ cột chiến lược sau:

• Tăng cường khả năng tiếp cận đối với các sản phẩm có chất lượng cao và thân thiện với môi trường, đảm bảo rằng người tiêu dùng ở nhiều khu vực địa lý khác nhau có thể sử dụng sản phẩm an toàn, hiệu quả và có nguồn gốc rõ ràng.
• Nâng cao chất lượng cuộc sống của các bên liên quan chính, bao gồm người lao động, khách hàng, người tiêu dùng cuối cùng và cộng đồng địa phương. Mục tiêu này được hiện thực hóa thông qua phát triển nhân lực, đổi mới công nghệ, và đóng góp vào các chương trình xã hội và môi trường.
• Phát triển mô hình kinh doanh tích hợp lợi ích kinh tế, xã hội và môi trường, từ đó tạo ra sự tăng trưởng dài hạn, hài hòa giữa hiệu quả tài chính và tác động tích cực đến xã hội.

6 Giá trị cốt lõi

Hệ giá trị của URC đóng vai trò nền tảng trong xây dựng văn hóa doanh nghiệp và định hướng hành vi tổ chức. Bốn nhóm giá trị được xác lập như sau.

6.1 Đặt con người lên hàng đầu

Ưu tiên xây dựng môi trường làm việc nhân văn, nơi niềm tin được vun đắp thông qua sự quan tâm và lắng nghe tích cực, không thiên kiến.

Khuyến khích các hoạt động tạo cảm hứng và niềm vui trong công việc, nhằm nâng cao hiệu suất và động lực cá nhân.

Thừa nhận giá trị của sự đa dạng trong tư duy, nền tảng cá nhân và phong cách làm việc như một yếu tố thiết yếu trong sáng tạo và đổi mới.

6.2 Chủ sở hữu

Thúc đẩy chủ động trong hành động và ra quyết định nhằm khám phá và tận dụng hiệu quả các cơ hội kinh doanh.

Khuyến khích sử dụng tài nguyên một cách có trách nhiệm, tối ưu hóa hiệu suất và giảm thiểu lãng phí trong toàn bộ chuỗi giá trị.

Cam kết hoàn thành công việc đến cùng, đảm bảo các mục tiêu được thực thi đầy đủ và minh bạch.

6.3 Dám hành động 

Chấp nhận rủi ro có kiểm soát và sẵn sàng khám phá những lĩnh vực chưa được thử nghiệm.

Đưa ra quyết định dựa trên phân tích dữ liệu, kết hợp với sự nhạy bén trong đánh giá bối cảnh và nhu cầu thị trường.

Khuyến khích thử nghiệm sáng tạo và liên tục cải tiến, tạo điều kiện để ý tưởng mới được ươm mầm và triển khai thực tiễn.

6.4 Tiến lên nhanh chóng 

Ưu tiên hành động nhanh và hiệu quả thay vì chờ đợi sự hoàn hảo hoặc bị trì hoãn bởi tranh luận không cần thiết.

Duy trì khả năng nhìn nhận tổng thể để điều chỉnh chiến lược kịp thời, kết hợp học hỏi từ thực tiễn triển khai.

Tăng cường tính đồng bộ và hợp tác giữa các bộ phận, xây dựng tinh thần làm việc như một tập thể thống nhất cùng hướng đến mục tiêu chung.

7 Thông tin liên hệ

Địa chỉ tại Việt Nam: 26 Số 6, An Phú, Thuận An, Bình Dương.