Thompson & Capper Ltd

1 Giới thiệu

Thompson & Capper là một nhà sản xuất theo hợp đồng đến từ Vương quốc Anh, hiện đang hoạt động trên quy mô toàn cầu. Đơn vị này chuyên xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác bền vững với các thương hiệu dinh dưỡng quốc tế có định hướng phát triển kinh doanh một cách lành mạnh và bền vững.

Trong vai trò là đối tác cung cấp giải pháp toàn diện cho ngành chăm sóc sức khỏe và dược phẩm, Thompson & Capper cung cấp các dòng sản phẩm vitamin, khoáng chất, thực phẩm bổ sung và các loại viên nén đặc biệt được thiết kế riêng theo yêu cầu. Nhờ vào việc sở hữu công nghệ đóng gói hiện đại cùng quy trình kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt, doanh nghiệp này đã khẳng định vị thế hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất theo hợp đồng dành cho ngành thực phẩm chức năng.

Luôn đặt khách hàng làm trung tâm, Thompson & Capper đồng hành cùng đối tác từ những bước phát triển ý tưởng sản phẩm ban đầu cho đến khi sản phẩm hoàn thiện và sẵn sàng ra mắt thị trường. Họ tích cực chia sẻ những hiểu biết sâu sắc về thị trường, xác định các cơ hội tiềm năng và tận dụng thế mạnh chuyên môn để cùng đối tác tạo ra những sản phẩm mới mang tính đột phá.

Với năng lực sản xuất hàng triệu viên mỗi năm, Thompson & Capper đã không ngừng tối ưu hóa quy trình sản xuất và tiếp tục đầu tư vào cơ sở vật chất đạt chuẩn chất lượng cao. Họ cam kết sản xuất một cách an toàn, hiệu quả và thân thiện với môi trường, góp phần thúc đẩy ngành công nghiệp chăm sóc sức khỏe phát triển bền vững trong tương lai.

2 Hoạt động kinh doanh của Thompson & Capper

Thompson & Capper chuyên sản xuất đa dạng các dòng sản phẩm dinh dưỡng và dược phẩm, được thiết kế riêng nhằm đáp ứng các nhu cầu đặc thù của từng đối tác. Mỗi sản phẩm đều được phát triển và hoàn thiện theo tiêu chuẩn chất lượng nghiêm ngặt, đảm bảo sự nhất quán và an toàn trong mọi khâu của quy trình sản xuất.

Doanh nghiệp này đóng vai trò như một người bạn đồng hành đáng tin cậy trong việc biến những ý tưởng sáng tạo về dinh dưỡng thành các sản phẩm thực tế, có tính cạnh tranh cao trên thị trường. Sự đổi mới của họ luôn gắn liền với những xu hướng sức khỏe hiện đại, trong khi công nghệ sản xuất viên nén được cập nhật liên tục để tích hợp những tiến bộ tiên tiến nhất. Không chỉ dừng lại ở sản phẩm, Thompson & Capper còn hỗ trợ khách hàng bằng những tư vấn chuyên sâu về các quy định pháp lý liên quan đến ngành thực phẩm chức năng và dược phẩm.

Thành công của họ được xây dựng trên đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, tận tâm và linh hoạt – những con người mang trong mình kiến thức khoa học vững chắc cùng tinh thần phục vụ khách hàng không ngừng nghỉ. Chính con người và năng lực chuyên môn này đã trở thành nền tảng vững chắc, tạo nên niềm tin và sự an tâm cho đối tác trong suốt hành trình phát triển sản phẩm.

Đó cũng chính là cách Thompson & Capper vun đắp và duy trì mối quan hệ hợp tác bền vững với các thương hiệu quốc tế – những doanh nghiệp đang không ngừng tìm kiếm giá trị thật sự từ một đối tác có tầm nhìn và năng lực vượt trội.

3 Đội ngũ nhân sự của Thompson & Capper

3.1 Đội ngũ bán hàng

Thompson & Capper sở hữu một đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp, dày dạn kinh nghiệm và hiểu biết sâu rộng về thị trường thực phẩm bổ sung dinh dưỡng toàn cầu. Họ đã từng làm việc với nhiều đối tác trên khắp thế giới và thông thạo trong việc triển khai bán hàng qua mọi kênh phân phối, từ hiệu thuốc, cửa hàng bán lẻ, siêu thị đến hình thức bán hàng trực tiếp. Khả năng linh hoạt và sự thấu hiểu thị trường của đội ngũ này giúp họ tạo dựng được những mối quan hệ hợp tác hiệu quả và lâu dài với các khách hàng quốc tế.

3.2 Đội ngũ hỗ trợ khách hàng

Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng được xem là “bộ mặt” đại diện cho Thompson & Capper trong mọi tương tác với đối tác. Đội ngũ này không chỉ giàu kỹ năng chuyên môn mà còn có tinh thần đồng hành, luôn lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của từng khách hàng. Họ đảm nhiệm việc quản lý đơn hàng, theo dõi tiến độ giao hàng và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng bất cứ khi nào phát sinh nhu cầu. Với thái độ chuyên nghiệp và tận tâm, đội ngũ hỗ trợ khách hàng góp phần tạo nên trải nghiệm hợp tác mượt mà và đáng tin cậy.

3.3 Bộ phận Phát triển Sản phẩm mới (NPD) & Đổi mới

Đội ngũ NPD của Thompson & Capper hoạt động như một trung tâm sáng tạo năng động, luôn chủ động nắm bắt các xu hướng mới nhất trong lĩnh vực sức khỏe và thực phẩm chức năng. Họ không ngừng nghiên cứu, tìm kiếm và thử nghiệm những thành phần mới, hương vị độc đáo, thiết kế bao bì sáng tạo và các ý tưởng sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường hiện đại. Với phương châm phát triển dựa trên sự am hiểu sâu sắc về lối sống và định hướng phát triển của đối tác, đội ngũ này không chỉ mang đến các giải pháp sáng tạo mà còn giúp các thương hiệu nâng tầm danh mục sản phẩm, tạo nên dấu ấn riêng biệt trong thị trường cạnh tranh.

4 Phạm vi hoạt động và lĩnh vực kinh doanh

4.1 Phát triển

Tại Thompson & Capper, nghiên cứu và phát triển (R&D) đóng vai trò then chốt trong toàn bộ quy trình tạo ra sản phẩm. Doanh nghiệp xem đây là nền tảng để biến những ý tưởng của đối tác thành hiện thực, đồng thời tích hợp các xu hướng sức khỏe mới nhất vào từng công thức. Đội ngũ Phát triển Sản phẩm Mới (NPD) luôn đồng hành cùng khách hàng, từ việc hỗ trợ xây dựng ý tưởng ban đầu, đến tư vấn chuyên môn và đề xuất các công thức khái niệm phù hợp với từng định hướng kinh doanh cụ thể.

Khi đã có nền tảng ý tưởng, quá trình phát triển sẽ tiếp tục được nâng cấp thông qua việc thử nghiệm và tinh chỉnh tại phòng nghiên cứu nội bộ. Thompson & Capper sở hữu cơ sở vật chất hiện đại, được trang bị công nghệ tiên tiến nhất, cho phép triển khai các thử nghiệm với độ chính xác cao. Tại giai đoạn này, các chuyên gia giàu kinh nghiệm sẽ tiếp tục hoàn thiện sản phẩm, đặc biệt là về mặt giải pháp đóng gói – một yếu tố quan trọng không chỉ bảo vệ sản phẩm mà còn nâng cao trải nghiệm người tiêu dùng và tính nhận diện thương hiệu.

Thông qua quy trình phát triển toàn diện và chuyên sâu, Thompson & Capper mang đến cho đối tác những sản phẩm không chỉ đạt chuẩn về chất lượng mà còn bắt kịp nhịp thị trường và sẵn sàng chinh phục người tiêu dùng toàn cầu.

4.2 Sản xuất

Trong lĩnh vực sản xuất, Thompson & Capper nổi bật với khả năng linh hoạt và cá nhân hóa cao. Doanh nghiệp sở hữu nhiều loại máy ép hiện đại, cho phép tạo ra đa dạng viên nén với hình dạng, kích thước và thành phần khác nhau – mỗi sản phẩm là một giải pháp riêng biệt, được thiết kế phù hợp với nhu cầu cụ thể của từng đối tác. Chính vì vậy, không có quy trình sản xuất nào hoàn toàn giống nhau, mà đều được điều chỉnh tùy biến để đạt hiệu quả tối ưu cho từng công thức.

Với kiến thức sâu rộng về công nghệ sản xuất tiên tiến, kết hợp cùng kinh nghiệm dày dạn trong ngành, Thompson & Capper hoàn toàn có khả năng đáp ứng những yêu cầu thiết kế phức tạp nhất. Dù là viên nén có hình dạng độc đáo, kích thước đặc biệt hay yêu cầu công nghệ cao trong quá trình ép – đội ngũ kỹ thuật và trang thiết bị của công ty luôn sẵn sàng để hiện thực hóa mọi ý tưởng.

Sự đầu tư nghiêm túc vào công nghệ và đội ngũ chuyên môn không chỉ đảm bảo chất lượng từng viên thuốc mà còn giúp đối tác tạo ra những sản phẩm có giá trị khác biệt, đáp ứng đúng kỳ vọng về chức năng lẫn thẩm mỹ trong ngành thực phẩm bổ sung và dược phẩm.

4.3 Hậu cần

Tại Thompson & Capper, hậu cần không chỉ đơn thuần là một mắt xích trong chuỗi cung ứng, mà là một phần cốt lõi trong dịch vụ tổng thể mà doanh nghiệp cam kết mang đến cho đối tác. Từ giai đoạn phát triển ý tưởng ban đầu cho đến khi sản phẩm hoàn thiện sẵn sàng đưa ra thị trường, Thompson & Capper luôn đồng hành sát cánh, đảm bảo mọi khâu vận hành diễn ra một cách trơn tru, liền mạch và hiệu quả.

Dịch vụ hậu cần được triển khai dựa trên tư duy chiến lược và định hướng dài hạn. Công ty không chỉ tập trung vào các hoạt động truyền thống như lập kế hoạch, mua sắm hay vận chuyển, mà còn mở rộng phạm vi sang sản xuất, lưu trữ và chăm sóc khách hàng. Tất cả đều được tổ chức một cách khoa học, linh hoạt và nhất quán nhằm tối ưu hóa thời gian và chi phí cho đối tác.

Mục tiêu hàng đầu của Thompson & Capper là hỗ trợ tích hợp các sản phẩm mới vào danh mục hiện có của khách hàng một cách nhẹ nhàng và hiệu quả. Nhờ sự chủ động trong phối hợp nội bộ và kinh nghiệm quản lý chuỗi cung ứng, doanh nghiệp có thể phản ứng nhanh với biến động thị trường, xử lý đơn hàng đúng hẹn và đảm bảo sản phẩm luôn sẵn sàng tại thời điểm khách hàng cần.

Chính sự kết hợp giữa tầm nhìn dài hạn, năng lực hậu cần toàn diện và dịch vụ chăm sóc tận tâm đã tạo nên uy tín của Thompson & Capper trong mắt các thương hiệu dinh dưỡng quốc tế.

4.4 Phân phối

Tại Thompson & Capper, phân phối là bước cuối cùng nhưng vô cùng quan trọng trong hành trình đưa sản phẩm từ nhà máy đến tay khách hàng. Trước khi rời khỏi cơ sở sản xuất, tất cả các sản phẩm hoàn thiện đều được kiểm tra kỹ lưỡng, đóng gói cẩn thận và xếp lên pallet một cách khoa học nhằm đảm bảo an toàn và tối ưu hóa quá trình vận chuyển.

Doanh nghiệp đặc biệt chú trọng đến sự suôn sẻ và hiệu quả trong khâu phân phối. Đó không chỉ là việc giao hàng đúng hẹn, mà còn là đảm bảo sản phẩm được bảo quản tốt, nguyên vẹn chất lượng khi đến tay đối tác – bất kể khoảng cách địa lý.

Thompson & Capper sở hữu vị trí địa lý chiến lược, gần kề các tuyến đường cao tốc, sân bay, đường Sắt và trung tâm vận tải biển quan trọng. Nhờ vậy, đội ngũ hậu cần của công ty có thể dễ dàng tổ chức và điều phối các chuyến giao hàng một cách nhanh chóng, đáng tin cậy và an toàn đến khắp nơi trên thế giới.

Sự chủ động trong vận chuyển kết hợp với năng lực hậu cần chuyên nghiệp không chỉ giúp tiết kiệm thời gian và chi phí cho khách hàng, mà còn củng cố uy tín của Thompson & Capper như một đối tác sản xuất theo hợp đồng toàn diện – nơi mọi chi tiết, từ sản phẩm đến phân phối, đều được thực hiện với chất lượng cao nhất.

5 Thompson & Capper làm việc gắn liền với bảo vệ môi trường

Tại Thompson & Capper, cam kết với trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) không chỉ là một phần trong chiến lược phát triển, mà còn là giá trị cốt lõi định hình cách công ty vận hành và tạo dựng mối quan hệ với các bên liên quan. Doanh nghiệp tin rằng việc duy trì và phát triển bền vững sẽ mang lại lợi ích thiết thực không chỉ cho bản thân, mà còn cho công ty mẹ, cộng đồng địa phương, khách hàng, nhân viên và cổ đông.

Thấu hiểu nhu cầu và kỳ vọng từ các bên liên quan giúp Thompson & Capper nhận diện được các cơ hội kinh doanh tiềm năng, đồng thời giảm thiểu những rủi ro có thể ảnh hưởng đến lợi thế cạnh tranh lâu dài. Để đảm bảo cam kết này được thực hiện một cách nhất quán và minh bạch, công ty đã thiết lập một quy trình nội bộ rõ ràng về CSR. Quy trình này được phổ biến rộng rãi đến toàn thể nhân viên như một phần trong văn hóa doanh nghiệp, góp phần thúc đẩy nhận thức và hành động bền vững từ bên trong.

Tiến độ thực hiện các chính sách CSR được đo lường và báo cáo thường niên cho công ty mẹ DCC Plc., cũng như các tổ chức giám sát độc lập như SEDEX và Ecovadis. Các báo cáo này phản ánh sự minh bạch và nghiêm túc trong việc cam kết với phát triển bền vững.

Chính sách CSR của Thompson & Capper tập trung vào bốn trụ cột quan trọng:

Mua sắm bền vững: Lựa chọn nguyên liệu và nhà cung cấp theo tiêu chí thân thiện với môi trường và có đạo đức.

Môi trường: Áp dụng các biện pháp giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường trong suốt quá trình sản xuất.

Lao động & Nhân quyền: Tôn trọng quyền lợi người lao động, xây dựng môi trường làm việc công bằng, an toàn và đa dạng.

Đạo đức: Hoạt động dựa trên các nguyên tắc minh bạch, trung thực và có trách nhiệm trong mọi giao dịch và tương tác.

6 Thông tin liên hệ

Địa chỉ: 9-12 Hardwick Road, Astmoor Industrial Estate, Runcorn, Cheshire, UK.