Kao Corporation

1 Giới thiệu về Tập đoàn Kao

Kao Corporation là một trong những tập đoàn hàng đầu thế giới trong lĩnh vực chăm sóc cá nhân, mỹ phẩm, sản phẩm gia dụng và hóa chất công nghiệp. Được thành lập từ năm 1887, Kao không ngừng đổi mới để mang đến các sản phẩm chất lượng cao, an toàn và thân thiện với môi trường. Với triết lý kinh doanh đặt con người và hành tinh làm trọng tâm, Kao cam kết hướng tới một tương lai bền vững, nơi công nghệ tiên tiến giúp nâng cao chất lượng cuộc sống mà không gây hại đến môi trường.

Tên đầy đủ: Kao Corporation 

Thành lập: Năm 1887

Người sáng lập: Ông Tomiro Nagase

Trụ sở chính: Tokyo, Nhật Bản

Lĩnh vực hoạt động: Sản phẩm tiêu dùng, mỹ phẩm, chăm sóc sức khỏe, hóa chất công nghiệp

Thị trường: Nhật Bản, Châu Á, Châu Âu, Bắc Mỹ

Khẩu hiệu: "Enriching lives, in harmony with nature" (Làm phong phú cuộc sống, hài hòa với thiên nhiên)

2 Lịch sử hình thành và phát triển

2.1 Giai đoạn khởi đầu (1887 - 1890): Từ xà phòng Kao Sekken

Năm 1887, ông Tomiro Nagase thành lập Nagase Shoten, một đại lý kinh doanh tạp hóa phương Tây tại Nhật Bản. Vào thời điểm đó, Nhật Bản vẫn phụ thuộc vào xà phòng nhập khẩu từ châu Âu với giá cao, trong khi các sản phẩm nội địa có chất lượng kém.

Với mong muốn tạo ra một loại xà phòng rửa mặt chất lượng cao với giá cả hợp lý, ông Nagase đã cùng đội ngũ của mình nghiên cứu và phát triển sản phẩm. Năm 1890, Kao chính thức giới thiệu xà phòng Kao Sekken, một bước ngoặt trong ngành công nghiệp xà phòng Nhật Bản.

Điểm đặc biệt của Kao Sekken:

• Sản xuất theo tiêu chuẩn cao, giúp bảo vệ làn da.
• Có hương thơm dễ chịu, không gây kích ứng.
• Giá cả phải chăng, phù hợp với người tiêu dùng Nhật Bản.

2.2 Những năm 1930 - 1950: Phát triển dựa trên phản hồi khách hàng

Ngay từ thập niên 1930, Kao đã tập trung vào chiến lược lắng nghe khách hàng để cải thiện sản phẩm. Công ty tổ chức các buổi thảo luận nhóm, tìm hiểu về nhu cầu và thói quen sử dụng của người tiêu dùng.

Đến thập niên 1950, Kao mở rộng danh mục sản phẩm sang lĩnh vực chăm sóc gia đình, bao gồm bột giặt, nước rửa chén và sản phẩm vệ sinh cá nhân.

2.3 Giai đoạn 1960 - 1980: Mở rộng sang lĩnh vực làm đẹp và sức khỏe

Trong những năm 1960 - 1980, Kao tiếp tục mở rộng danh mục sản phẩm:

• Chăm sóc tóc: Dầu gội, dầu xả.
• Chăm sóc da: Sữa rửa mặt, kem dưỡng ẩm.
• Mỹ phẩm: Phấn nền, son môi, sản phẩm trang điểm.

Với sự đầu tư mạnh mẽ vào R&D (nghiên cứu & phát triển), Kao đã ra mắt nhiều thương hiệu nổi tiếng, trở thành một trong những công ty mỹ phẩm lớn nhất Nhật Bản.

2.4 Từ 1980 đến nay: Hướng đến thị trường toàn cầu

Từ thập niên 1980, Kao mở rộng hoạt động sang Châu Á, Châu Âu và Bắc Mỹ. 

1988: Mua lại Goldwell, thương hiệu mỹ phẩm tóc của Đức.

2005: Sáp nhập với Kanebo Cosmetics, giúp Kao trở thành công ty mỹ phẩm hàng đầu Nhật Bản.

2012: Mở rộng danh mục sản phẩm chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp với các công nghệ tiên tiến.

Ngày nay, Kao là tập đoàn đa quốc gia, có mặt tại hơn 100 quốc gia, dẫn đầu trong lĩnh vực chăm sóc cá nhân và gia đình.

3 Tầm nhìn - Sứ mệnh - Giá trị cốt lõi

3.1 Tầm nhìn

Kao định hướng xây dựng một thế giới nơi con người và thiên nhiên cùng tồn tại hài hòa. “Kirei” trong tiếng Nhật không chỉ mang ý nghĩa “sạch đẹp” mà còn thể hiện sự cân bằng giữa con người, xã hội và môi trường.

3.2 Sứ mệnh

Tạo ra các sản phẩm chất lượng cao, nâng cao tiêu chuẩn sống của người tiêu dùng.

Thúc đẩy đổi mới công nghệ, mang lại các giải pháp tiên tiến trong lĩnh vực chăm sóc cá nhân và hóa chất công nghiệp.

Giảm thiểu tác động đến môi trường, thông qua việc tối ưu hóa chuỗi cung ứng, sản xuất xanh và sử dụng nguyên liệu bền vững.

3.3 Giá trị cốt lõi

3.3.1 Đổi mới sáng tạo - Công nghệ vì cuộc sống

Kao đầu tư mạnh vào nghiên cứu & phát triển (R&D) nhằm tạo ra những sản phẩm an toàn, hiệu quả và thân thiện với môi trường. Các công nghệ đột phá như kem chống nắng không chứa chất hấp thụ UV, chất chống muỗi an toàn, màng bảo vệ UV phản ứng với độ ẩm là minh chứng cho cam kết này.

3.3.2 Trách nhiệm với xã hội - Phát triển bền vững

Kao không chỉ tạo ra sản phẩm phục vụ con người mà còn hướng đến mục tiêu bảo vệ hành tinh:

• Giảm thiểu khí thải carbon, hướng tới trung hòa carbon vào năm 2040.
• Hạn chế sử dụng nhựa nguyên sinh, tăng cường vật liệu tái chế.
• Tối ưu hóa tiêu thụ nước và năng lượng trong quy trình sản xuất.

3.3.3 Minh bạch và đạo đức trong kinh doanh

Tập đoàn cam kết quản trị minh bạch, tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật, đảm bảo lợi ích của khách hàng, đối tác và cổ đông.

3.3.4 Lấy khách hàng làm trung tâm

Mọi sản phẩm của Kao đều được thiết kế dựa trên nghiên cứu hành vi và nhu cầu thực tế của người tiêu dùng, mang lại trải nghiệm tối ưu nhất.

4 Các lĩnh vực kinh doanh chính của Kao

4.1 Chăm sóc vệ sinh và sinh hoạt

Bột giặt Attack, nước giặt Ariel, nước rửa chén Magiclean.

Tã em bé Merries, băng vệ sinh Laurier.

Nước xịt khử mùi, Dung dịch vệ sinh gia đình.

4.2 Chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp

Dầu gội Essential, Liese, Asience.

Sữa rửa mặt Biore, Curél.

Kem chống nắng Biore UV, Sofina.

4.3 Mỹ phẩm

Kanebo, Sofina, Kate Tokyo, Lunasol.

Các sản phẩm trang điểm cao cấp và dược mỹ phẩm.

4.4 Kinh doanh hóa chất

Nguyên liệu mỹ phẩm, hóa chất công nghiệp.

Công nghệ sinh học và vật liệu bền vững.

5 Triết lý kinh doanh và cốt lõi quản lý

5.1 Triết lý "Kirei Lifestyle" - Sống đẹp cả bên trong lẫn bên ngoài

Trong hơn 130 năm kể từ khi thành lập, Tập đoàn Kao đã không ngừng nỗ lực mang lại những giá trị tốt đẹp cho xã hội thông qua triết lý "Kirei". Được lấy cảm hứng từ tiếng Nhật, "Kirei" không chỉ mang ý nghĩa về sự sạch sẽ và đẹp đẽ mà còn thể hiện một lối sống hài hòa với con người và thiên nhiên.

Triết lý này trở thành kim chỉ nam cho Kao trong việc phát triển sản phẩm, công nghệ, giải pháp và dịch vụ, với mục tiêu hiện thực hóa một thế giới Kirei, nơi mọi sự sống đều có thể chung sống và phát triển một cách bền vững.

5.2 Cốt lõi quản lý 

Kao Corporation đặt trọng tâm vào việc phát triển bền vững thông qua một mô hình quản lý toàn diện, kết hợp giữa chiến lược kinh doanh và trách nhiệm xã hội. Cấu trúc quản lý của Kao được xây dựng dựa trên bốn trụ cột quan trọng: Quản lý theo định hướng ESG, Quản trị doanh nghiệp, Quản lý rủi ro và khủng hoảng, và Tuân thủ và Đạo đức kinh doanh. Những yếu tố này không chỉ giúp Kao duy trì hiệu suất hoạt động mà còn đảm bảo sự minh bạch, trách nhiệm và đổi mới liên tục trong môi trường kinh doanh toàn cầu.

6 Định hướng tương lai của Kao

Từ một cửa hàng nhỏ năm 1887, Kao đã vươn lên thành một tập đoàn toàn cầu với nhiều thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực chăm sóc cá nhân, mỹ phẩm và hóa chất công nghiệp. Trong thời gian tới, Kao tập trung vào:

• Đẩy mạnh công nghệ sinh học trong sản xuất mỹ phẩm và sản phẩm chăm sóc cá nhân.
• Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để cá nhân hóa trải nghiệm người tiêu dùng.
• Mở rộng thị trường châu Á và châu Phi, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng ngày càng tăng.

7 Thông tin liên hệ

Địa chỉ: Công ty TNHH Kao Việt Nam: Phòng 10.1-10.2, tòa nhà E-town 2, 364 Cộng Hòa, P.13, Q. Tân Bình, TP.HCM.