AFC Efushi Group

AFC Efushi Group (AFC Efushi) là một công ty đặt hàng qua thư của Nhật Bản chuyên bán mỹ phẩm và thực phẩm bổ sung (thực phẩm tốt cho sức khỏe thuộc tập đoàn AFC-HD Ams Life. Trong bài viết này, Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy xin gửi đến bạn đọc thông tin về thương hiệu AFC Efushi Group.

1 Tổng quan về AFC Efushi Group

1.1 Thông tin chung 

Tên công ty: AFC Company Limited.

Thành lập: tháng 2 năm 1982

Địa chỉ: 2-4-3 Toyota, Suruga-ku, Thành phố Shizuoka, Tỉnh Shizuoka, Nhật Bản

Doanh thu ước tính: 200 triệu yên

Nhân viên: 300 người (tính đến ngày 28/02/2018)

Lĩnh vực kinh doanh: Bán lẻ và bán buôn thực phẩm bảo vệ sức khỏe, mỹ phẩm, dược phẩm (có cửa hàng thuốc), các mặt hàng tạp hoá, thực phẩm, ngành du lịch

Công ty mẹ: AFC-HD Ams Life Science Co., Ltd. 

Liên kết:

• Công ty TNHH Viện Nghiên cứu Y tế Dự phòng Nhật Bản
• Công ty TNHH truyền hình Kenko
• Công ty TNHH Dược phẩm Honso

1.2 Giới thiệu về AFC Efushi Group

Nguồn gốc thành lập AFC là vào năm 1969, bắt đầu với việc phân phát tờ rơi thực phẩm tốt cho sức khỏe bằng tay từ nhà và văn phòng của mình. 

Tờ rơi đã nhận được phản hồi tích cực và hiện đã được chuyển thành bản tin có tên ``Ứng dụng Genki App Kirei'', hiện có khoảng 200.000 thành viên trên toàn quốc đăng ký. 

Trong 42 năm kể từ khi thành lập, AFC luôn hoạt động với triết lý “Quản lý từ trái tim, đầu tư cho tương lai và đổi mới”, và một thử thách mới đã bắt đầu. 

Tháng 3 năm 2010, với quyết tâm quay trở lại với tinh thần sáng lập, công ty đã đổi tên theo giá cổ phiếu hiện tại thành AFC-HD Ams Life Sciences, đặt chủ đề cho năm đó là “niềm đam mê” và thề sẽ tiến bộ hơn nữa.

Vào ngày 1 tháng 9 năm 2011, với việc bắt đầu hoạt động nhà máy Kuniyoshida mới, AFC Efushi trở thành bộ phận kinh doanh của các công ty thuộc tập đoàn, thực hiện các hoạt động

• Bán hàng trực tiếp (bộ phận đặt hàng qua thư)
• Bán lẻ (Bộ phận bán lẻ của cửa hàng bách hóa = AFC Moriya/Masanomura, có 74 cửa hàng trên toàn quốc tính đến ngày 31 tháng 8 năm 2011)
• Bán hàng toàn bộ

Bộ phận bán hàng đã thiết lập một bản sắc công ty mới để tận dụng tối ưu lịch sử và đặc điểm của từng công ty, đồng thời tối đa hóa sức mạnh tổng hợp của nhóm, đồng thời AFC đang cùng nhau hướng tới thế hệ tiếp theo dưới biểu ngữ của AFC

AFC mới sẽ kế thừa tinh thần ``Quản lý từ trái tim'' của AFC (Câu lạc bộ gia đình Asayama) và thêm định nghĩa `”Công ty sáng tạo tương lai” làm khẩu hiệu công ty (Sáng tạo tương lai nâng cao), đồng thời sẽ đổi mới để tạo ra tương lai trong lĩnh vực nâng cao sức khỏe và sắc đẹp. AFC sẽ tiếp tục nỗ lực vì mục tiêu này.

Bằng cách tận dụng tối ưu sự phối hợp giữa hai công ty, AFC sẽ tập trung vào việc xây dựng một mô hình kinh doanh nguyên bản mà chỉ AFC mới có thể làm được, củng cố nền tảng kinh doanh vững chắc của AFC và đoàn kết trong một liên minh lớn để mang lại mức độ hài lòng cao nhất cho khách hàng.

Do đó, Nhóm Khoa học Đời sống AFC-HD AMS sẽ hợp tác với Công ty TNHH Viện Nghiên cứu Y tế Dự phòng Nhật Bản, nơi có khả năng lập kế hoạch và phát triển sản phẩm mới; Công ty AFC, công ty thích ứng chính xác với các yêu cầu nhu cầu và mong muốn đa dạng của mọi người và có ý thức sứ mệnh là một công ty tạo ra tương lai, đặt mục tiêu trở thành công ty cổ phần mới (HD) với ba công ty thuộc tập đoàn trong ngành y tế.

1.3 Tầm nhìn sứ mệnh 

1.3.1 Sứ mệnh

"Sức khỏe là kết quả của sự nỗ lực hàng ngày."

Sứ mệnh của AFC Efushi là làm việc trong bộ phận bán hàng của Tập đoàn AFC, là đổi mới cho ngày mai và tương lai mà không dừng lại ở tình hình hiện tại

Bằng cách tiếp tục cung cấp "thực phẩm tốt cho sức khỏe an toàn, đảm bảo và chất lượng cao với giá cả phải chăng” công ty góp phần cải thiện sức khỏe hàng ngày của con người và sự phát triển của xã hội

1.3.2 Tầm nhìn 

AFC đặt mục tiêu trở thành công ty dẫn đầu thị trường thúc đẩy ngành, với ưu tiên hàng đầu của AFC là ``sự thay đổi và đổi mới sẽ đổi mới ngành, xã hội và môi trường.''

Tận dụng nguồn lực quản lý của AFC-HD AMS Life Sciences Co., Ltd., nơi có trang thiết bị hiện đại và nhà máy sản xuất thực phẩm tốt cho sức khỏe được chứng nhận GMP, mỗi bộ phận kinh doanh trong số ba bộ phận bán hàng đều hướng đến việc đạt được sự hài lòng của khách hàng về mặt chất lượng đến sức khỏe. AFC sẽ đối xử với khách hàng một cách chân thành, táo bạo và hết sức cẩn thận.

Ngoài ra, trong quá trình phát triển của công ty, AFC mong muốn hồi sinh và tạo ra các khu vực, con người và ngành, đồng thời triết lý cơ bản của AFC là xây dựng một tương lai hạnh phúc thông qua sự hỗ trợ lẫn nhau giữa công ty và con người, công ty và công ty, con người và con người. 

• AFC làm việc để tạo ra một cuộc sống tương lai khỏe mạnh được tùy chỉnh cho từng khách hàng.

• AFC sẽ đáp lại các cổ đông của mình bằng những kết quả rõ ràng thông qua hoạt động quản lý đúng đắn, rõ ràng và tận tâm.

• AFC sẽ góp phần tạo ra một tương lai lành mạnh được kết nối chặt chẽ với cộng đồng và xã hội địa phương .

1.4 Định hướng phát triển

Tập trung đầu tư vào đổi mới khoa học 

"Bằng chứng cho sự tăng trưởng của một công ty là đầu tư = đổi mới để tạo ra một tương lai lành mạnh."

AFC tích cực đầu tư vào tương lai của ngành y tế; thực hiện đổi mới bằng cách sử dụng nguồn lực của chính mình." 

Công ty đặt mục tiêu tạo ra sự đổi mới dưới dạng giá trị và cơ hội mới để tạo ra một tương lai lành mạnh làm bằng chứng cho sự phát triển của doanh nghiệp.

AFC sẽ phát triển và trau dồi các kênh phân phối bằng nguồn lực của chính mình và tích cực thực hiện cải cách kinh doanh

2 Lịch sử của AFC Efushi 

Tháng 6 năm 1969: Thành lập "Asayama Shoji" tại thành phố Shizuoka, tỉnh Shizuoka.

Tháng 12 năm 1980: Thành lập Công ty TNHH Thực phẩm Ajioh (hiện nay là Công ty TNHH Khoa học Đời sống AFC-HD AMS) với tư cách là bộ phận sản xuất thực phẩm tốt cho sức khỏe.

Tháng 2 năm 1982: ``Asayama Family Club'' được thành lập với tư cách là bộ phận đặt hàng qua thư về thực phẩm tốt cho sức khỏe của Ajioh Foods Co., Ltd.

Tháng 8 năm 1993: Câu lạc bộ Gia đình Asayama được tổ chức lại thành công ty cổ phần và tên công ty được đổi thành ``AFC Co., Ltd.''

Tháng 11 năm 1995: Viện Nghiên cứu Y tế Dự phòng Nhật Bản (nay là Viện Nghiên cứu Y tế Dự phòng Nhật Bản) được thành lập trong nhà máy của Công ty TNHH Thực phẩm Ajio với mục đích nghiên cứu và phát triển thực phẩm tốt cho sức khỏe.

Tháng 12 năm 2001: Biến IS Network Co., Ltd., một công ty đặt hàng qua thư bán đồ nội thất, vật dụng sinh hoạt, thiết bị y tế, nhu yếu phẩm hàng ngày, v.v., trở thành công ty con 100% và có kế hoạch mở rộng các mặt hàng kinh doanh.

Tháng 4 năm 2002: Bắt đầu kinh doanh bán buôn toàn diện cho các nhà bán lẻ lớn, siêu thị, cửa hàng thuốc và cửa hàng tiện lợi.

Tháng 9 năm 2004: Thành lập "Kenkou TV Co., Ltd" với mục đích phổ biến thông tin sức khỏe

Tháng 7 năm 2005: Tòa nhà văn phòng mới hoàn thiện. Trụ sở chính chuyển đến 2-4-3 Toyota, Suruga-ku, Thành phố Shizuoka.

Tháng 8 năm 2005: Vốn điều lệ là 200 triệu yên

Tháng 6 năm 2007: Xác nhập ``Honso Pharmaceutical Co., Ltd.'', một công ty dược phẩm và ``Shinshamura Co., Ltd.'', một công ty thực phẩm tự nhiên vào nhóm các công ty.

Tháng 12 năm 2007: Đã thêm "Kabu Co., Ltd." (hiện tại là AFC Co., Ltd. thông qua sáp nhập hấp thụ) vào nhóm.

Tháng 12 năm 2008: "Moriya Co., Ltd." thông qua sáp nhập hấp thụ đã được thêm vào nhóm.

Tháng 9 năm 2011: Sáp nhập Công ty TNHH Shogun Village và Công ty TNHH Moriya để hợp lý hóa công ty thành một công ty kiến ​​tạo tương lai.

3 Cam kết CRS

AFC với tư cách là công ty bán hàng của Tập đoàn Khoa học Đời sống AMS, AFC sẽ thực hiện các hoạt động CSR của mình dựa trên ý tưởng rằng các hoạt động CSR nhằm thực hiện triết lý doanh nghiệp của AFC và xây dựng mối quan hệ tin cậy với các bên liên quan xung quanh.

Là công ty con 100% của AFC-HD AMS Life Sciences Co., Ltd, AFC tuân thủ

• Phát triển nguồn nhân lực, duy trì việc làm và đáp ứng các loại hình việc làm đa dạng
• Thiết lập và vận hành hệ thống kiểm soát nội bộ (quản trị doanh nghiệp và công bố thông tin doanh nghiệp)
• Các biện pháp môi trường

Với tư cách là công ty bán hàng AFC

• Cung cấp sản phẩm an toàn và đảm bảo
• Cung cấp chất lượng đáng tin cậy
• Cung cấp sản phẩm với giá cả hợp lý và bền vững

4 Mô hình kinh doanh 

AFC bán thực phẩm tốt cho sức khỏe, mỹ phẩm, thực phẩm, v.v. thông qua ba hoạt động kinh doanh chính (kinh doanh đặt hàng qua thư, kinh doanh cửa hàng bách hóa và bán hàng) nhằm mang lại sức khỏe và sắc đẹp cho khách hàng trên toàn quốc.

4.1 Cơ cấu bán hàng

Thông qua hình thức nhận, cung cấp và phân phối sản phẩm, các phòng ban được tổ chức để đảm bảo những hoạt động chuyên môn cụ thể bao gồm:

• Bộ phận đặt hàng qua thư
• Bản tin “Genkiappu Kireiappu” (Bộ phận truyền thông)
• Trung tâm cuộc gọi
• Bộ phận Cửa hàng Bách hóa (AFC-lap)
• Phòng bán buôn
• Phòng Quan hệ Quốc tế　
• Khối giáo dục

4.1.1 Bộ phận đặt hàng qua thư

Bộ phận đặt hàng qua thư của AFC bán thực phẩm và mỹ phẩm tốt cho sức khỏe qua điện thoại, fax và Internet dựa trên thông tin từ tạp chí thông tin sức khỏe "Genkiappu Kireiappu."

Làm cho khách hàng hài lòng” là niềm vui của tất cả nhân viên tại AFC.

Để cung cấp chất lượng an toàn, đảm bảo và làm hài lòng khách hàng một cách có trách nhiệm, AFC sản xuất và quản lý tất cả các sản phẩm của mình thông qua các công ty trong tập đoàn của AFC.

Từ việc thu mua nguyên liệu thô được lựa chọn cẩn thận đến nghiên cứu và sản xuất, cũng như các trung tâm cuộc gọi và trang web chấp nhận đơn đặt hàng đến các trung tâm phân phối vận chuyển sản phẩm, AFC, các công ty thuộc Tập đoàn AFC, xử lý mọi việc một cách tích hợp để có thể hoàn toàn chịu trách nhiệm cho từng sản phẩm và được quản lý bởi

4.1.2 Ứng dụng Genki: Genki-Up Kirei-Up

AFC cung cấp tạp chí thông tin về sức khỏe và sắc đẹp'' AFC cung cấp tạp chí thông tin về sức khỏe và sắc đẹp cho khách hàng của mình. AFC sẽ rất vui nếu có thể đưa ra đề xuất và hỗ trợ cho "cuộc sống lành mạnh hàng ngày" của khách hàng.

4.1.3 Trung tâm cuộc gọi

"Việc bán hàng 'Tongshin' của AFC với lòng biết ơn và sự chân thành"

AFC cung cấp dịch vụ chất lượng và tận tâm làm hài lòng khách hàng. AFC tin rằng "trái tim" rất quan trọng vì đây là hoạt động kinh doanh đặt hàng qua thư vô danh. AFC đánh giá cao mọi cuộc gặp gỡ với khách hàng và cố gắng xây dựng mối quan hệ lâu dài với họ.

AFC cố gắng không chỉ nhận đơn đặt hàng mà còn cung cấp dịch vụ chân thành để làm hài lòng hoàn toàn khách hàng thông qua cuộc trò chuyện với họ.

Để đặt mua sản phẩm, vui lòng gọi số điện thoại miễn phí 0120-464981 (9:00 sáng đến 9:00 tối / đến 6:00 chiều vào Thứ Bảy, Chủ nhật và ngày lễ)

4.2 Bộ phận Cửa hàng Bách hóa  (AFC-lap)

Bộ phận Cửa hàng Bách hóa bán các sản phẩm chất lượng AFC được lựa chọn cẩn thận tại các Cửa hàng AFC nằm trong các cửa hàng bách hóa trên toàn quốc.

4.2.1 Phòng bán buôn

Bộ phận bán hàng của AFC cung cấp các sản phẩm chất lượng AFC để mua tại các siêu thị, hiệu thuốc, v.v. Ngoài ra, Bộ phận Quốc tế bán các sản phẩm AFC trên toàn thế giới, chủ yếu ở Châu Á.

Trong thời đại mà các kênh bán hàng và nhu cầu của khách hàng tiếp tục đa dạng hóa, AFC không ngừng lên kế hoạch cho các mô hình kinh doanh mới.

Sản phẩm đa dạng, từ sản phẩm có thương hiệu riêng đến hàng hóa linh tinh. Trong những năm gần đây, giá trị của khách hàng đối với sản phẩm cũng như địa điểm và thời gian họ mua chúng tiếp tục đa dạng hóa.

Bộ phận của AFC rất nhạy cảm với những thay đổi này, lắng nghe phản hồi của khách hàng và sử dụng phản hồi đó trong việc lập kế hoạch sản phẩm. Ngoài ra, AFC cố gắng vượt qua ranh giới của "○○ ngành" và mở rộng phạm vi địa điểm mà khách hàng có thể mua sản phẩm một cách thuận tiện nhất.

4.2.2 Phòng Quan hệ Quốc tế 　

Bộ phận Quốc tế đang mở rộng các kênh bán hàng cho các sản phẩm chất lượng AFC trên toàn thế giới, chủ yếu ở Châu Á, bao gồm Singapore, Đài Loan, Hàn Quốc, Trung Quốc và Indonesia.

4.2.3 Mạng lưới phân phối địa phương

Với chi nhánh Tokyo phục vụ miền đông Nhật Bản, trụ sở chính ở Shizuoka phục vụ miền trung Nhật Bản và văn phòng Osaka phục vụ miền tây Nhật Bản, AFC có khả năng di chuyển để bao phủ toàn bộ đất nước. AFC cung cấp các đề xuất lập kế hoạch bán hàng cho các cửa hàng bách hóa, siêu thị và cửa hàng thuốc.

Đội ngũ sản xuất và bán hàng của AFC đang làm việc cùng nhau để có thể nhanh chóng đề xuất nhiều loại sản phẩm cho thị trường nơi nhu cầu đang thay đổi nhanh chóng.

4.2.4 Ban giáo dục

Thông qua hoạt động của "Nhà trẻ Harrow House", Bộ phận liên quan đến Giáo dục cung cấp một môi trường giáo dục, trải nghiệm và cơ hội phong phú thông qua giáo dục dựa trên triết lý chăm sóc trẻ độc đáo, đồng thời nuôi dưỡng ý thức nhân văn và hòa đồng phong phú. đóng vai trò hỗ trợ việc nuôi dạy trẻ ở địa phương bằng cách phát huy những tiềm năng chưa được khám phá của trẻ.

4.3 Hình thức cung cấp sản phẩm của AFC

 AFC là công ty bán hàng qua mạng, tiếp nhận đơn hàng và giao phát thông qua các kênh chuyển phát

Mua sắm trên mạng

Cho phép đặt hàng trực tuyến 24 giờ một ngày.

Tận hưởng mua sắm bất cứ lúc nào từ Internet hoặc trang web di động trên điện thoại di động 

Đặt hàng qua thư truyền thông

Là một đơn đặt hàng qua thư truyền thông, AFC đề xuất nhiều sản phẩm khác nhau trên các chương trình mua sắm trên TV được phát sóng trên khắp Nhật Bản.

AFC cũng thực hiện các hoạt động tương tự đối với nhiều dạng sách nhỏ khác nhau, bao gồm cả danh mục do các tổ chức có thành viên trên toàn quốc xuất bản. Hợp tác với nhiều phương tiện truyền thông khác nhau, AFC đang nỗ lực để kết nối trực tiếp với khách hàng của mình.

Đặt hàng qua cuộc gọi

AFC cung cấp đường dây hỗ trợ khách hàng do trung tâm quốc gọi quản lý, hỗ trợ đặt hàng, xác nhận đơn hàng và tư vấn, giải đáp cho khách hàng

Tại đây, AFC cố gắng không chỉ nhận đơn đặt hàng mà còn cung cấp dịch vụ chân thành để làm hài lòng hoàn toàn khách hàng thông qua cuộc trò chuyện với họ.

Phụ vụ khách hàng vào giờ hành chính trong tuần

5 Thông tin sản phẩm 　　　　　　　　　　　　　

AFC bán thực phẩm và mỹ phẩm an toàn, chất lượng cao cho sức khỏe. AFC cung cấp các sản phẩm thương hiệu gốc cho nhiều khách hàng..

5.1 Lĩnh vực sức khỏe

Thói quen sinh hoạt

Miễn dịch và đề kháng

Vitamin & Khoáng Chất

Cải thiện Chức năng hệ thống

Chăm sóc sức khỏe nữ giới

Chăm sóc sức khỏe nam giới

5.2 Sản phẩm phân phối 

Dược phẩm: Dòng sản phẩm Honso Hachimi 

Thực phẩm bổ sung

• Bổ sung cơ bản
• Thực phẩm chức năng
• Sản phẩm độc quyền

Mỹ phẩm và làm đẹp

Chăm sóc tóc: Kicca, SHIN; 

Chăm sóc da: VITRY; ILILI

Thực phẩm, nhu yếu phẩm hàng ngày và các mặt hàng khác

• Thực phẩm dinh dưỡng
• Nước ép rau củ nội địa
• Sinh tố protein
• Những thức ăn khác
• Nhu yếu phẩm hàng ngày & các mặt hàng khác

5.3 Những thương hiệu nổi bật

5.3.1 Mitete - [Vì cuộc sống phong phú của các gia đình]

mitete là một thương hiệu hỗ trợ sự phát triển của các gia đình, cung cấp sản phẩm chăm sóc cơ thể và tinh thần của bạn theo bước đi của gia đình bạn.

Gồm: Bổ sung axit folic; Hagumaka; Bổ sung DHA; Kem bà bầu; Thực phẩm bổ sung cho trẻ em

5.3.2 Rikaikan - Làm mới dòng sản phẩm chăm sóc tóc Kan

Dễ dàng sử dụng cho cả gia đình.

Bao gồm sản phẩm: Dầu gội axit amin; Chăm sóc tóc; Thuốc tăng trưởng tóc; Dầu gội đầu; Kem dưỡng da axit amin

6 Thông tin liên hệ

Địa chỉ

Liên hệ: 1900 888 633 hoặc 0868 552 633

Thời gian: Từ 8h30 đến 17h các ngày trong tuần và từ 8h30 đến 11h30 thứ