Zuellig Pharma

Zuellig Pharma là công ty giải pháp chăm sóc sức khỏe hàng đầu, được thành lập tại Philippines vào năm 1922, khởi xướng các dịch vụ thương mại chuyên biệt về nhập khẩu, tiếp thị và phân phối các sản phẩm chăm sóc sức khỏe. Trong bài viết này, Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy xin gửi đến bạn đọc thông tin về thương hiệu Zuellig Pharma.

1 Tổng quan về thương hiệu Zuellig Pharma

1.1 Thông tin chung

Tên công ty: Zuellig Pharma

Thành lập: Năm 1922

Trụ sở chính: 47 Đường Scotts #10-00 Goldbell Towers Singapore 

Lĩnh vực kinh doanh: cung cấp các dịch vụ, giải pháp chăm sóc sức khỏe

1.2 Giới thiệu về Zuellig Pharma

Zuellig Pharma là công ty giải pháp chăm sóc sức khỏe hàng đầu, tăng cường khả năng tiếp cận ở Châu Á với mục tiêu là làm cho việc chăm sóc sức khỏe trở nên dễ tiếp cận hơn bằng cách cung cấp các dịch vụ phân phối, kỹ thuật số và thương mại đẳng cấp thế giới để hỗ trợ các nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng tăng trong khu vực.

Được thành lập tại Philippines vào năm 1922, tập đoàn này đã khởi xướng các dịch vụ thương mại chuyên biệt về nhập khẩu, tiếp thị và phân phối các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và nhanh chóng mở rộng ra ngoài các hoạt động thương mại truyền thống thành một nhóm công ty xuyên quốc gia năng độn

Trong hơn 100 năm, Zuellig đã vượt xa sự mong đợi của các đối tác chăm sóc sức khỏe và đặt ra các tiêu chuẩn mới, với

• 16 Thị trường quốc tế đang phát triển 
• 12.000 + Người lao động
• 200.00 Cơ sở y tế
• 450 + Mối quan hệ khách hàn
• 20 Hợp tác với các công ty dược phẩm hàng đầu

1.3 Hệ sinh thái Zuellig Pharma

Hệ sinh thái của Zuellig kết hợp chất lượng từ đầu đến cuối với bộ dịch vụ của Zuellig, bao gồm phạm vi tiếp cận lâm sàng, phân phối, dịch vụ kỹ thuật số và kênh cũng như chăm sóc bệnh nhân để hỗ trợ những người mắc bệnh mãn tính.

1.4 Tầm nhìn sứ mệnh & Giá trị cốt lõi

1.4.1 Tầm nhìn sứ mệnh

Zuellig Pharma cam kết thực hiện các giá trị cốt lõi của mình, đóng vai trò là ánh sáng dẫn đường trong sứ mệnh cung cấp các giải pháp chăm sóc sức khỏe dễ tiếp cận ở Châu Á.

Tăng cường khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe ở châu Á thông qua các cơ sở dây chuyền lạnh tiên tiến, mạng lưới địa phương và các giải pháp tuân thủ.

Tận dụng mạng lưới địa phương mạnh mẽ của mình ở Châu Á để đón đầu nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng tăng. Danh tiếng của Zuellig được xây dựng dựa trên sự tuân thủ, chất lượng và tính chính trực. Zuellig vận hành các cơ sở dây chuyền lạnh tiên tiến để xử lý an toàn các loại thuốc nhạy cảm với nhiệt độ.

1.4.2 Giá trị cốt lõi 

Giá trị cốt lõi của Zuellig là động lực thúc đẩy Zuellig là ai và Zuellig làm gì. Zuellig Pharma dựa trên di sản về dịch vụ xuất sắc và truyền thống được hỗ trợ bởi cam kết của doanh nghiệp về tính chính trực và sự tin cậy, hợp tác, niềm đam mê về sự xuất sắc, đổi mới và phát triển cá nhân.

Chính những giá trị cốt lõi này đã truyền cảm hứng cho Zuellig luôn đặt nhu cầu và hạnh phúc của người dân và cộng đồng mà Zuellig phục vụ lên hàng đầu.

Chính trực & Tin cậy

Được xây dựng dựa trên sự liêm chính vững chắc, niềm tin là bản chất của lịch sử Zuellig Pharma. Chúng ta phải duy trì tính chính trực và sự tin tưởng đặt vào chúng ta trong mọi hành động chúng ta thực hiện.

Sự hợp tác

Tại Zuellig Pharma, mọi người làm việc như một nhóm trên các lĩnh vực kinh doanh và với các đối tác chăm sóc sức khỏe của mình. Zuellig tin rằng sự hợp tác là chìa khóa để cung cấp các giải pháp đổi mới giúp mọi người giành chiến thắng.

Sự đổi mới

Zuellig tin rằng sự đổi mới thực sự là sự kết hợp giữa tính sáng tạo, tư duy cởi mở và hiểu biết sâu sắc về thị trường.

Đam mê sự xuất sắc

Zuellig luôn đam mê mang lại kết quả tốt nhất và quyết tâm làm tốt hơn nữa vào lần tiếp theo.

Phát triển cá nhân

Zuellig được thúc đẩy trong việc theo đuổi sự phát triển và học tập cá nhân. Với tư cách là một tổ chức, Zuellig cố gắng tạo ra một môi trường nuôi dưỡng văn hóa học tập và cho phép mỗi cá nhân thúc đẩy sự phát triển của riêng mình.

2 Di sản & cột mốc quan trọng

Zuellig Pharma là một trong những tập đoàn dịch vụ chăm sóc sức khỏe lớn nhất ở Châu Á và mục đích của Zuellig là làm cho việc chăm sóc sức khỏe trở nên dễ tiếp cận hơn.

2.1 Câu chuyện về Dược phẩm Zuellig

Sự khởi đầu của câu chuyện Zuellig Pharma bắt đầu từ năm 1901 khi Frederick E. Zuellig lên đường đến Manila để tìm kiếm sự nghiệp kinh doanh quốc tế.

Năm 1912, Zuellig gia nhập Lutz y Cía, một công ty thuộc sở hữu của một gia đình người Thụy Sĩ bắt đầu buôn bán ở Quần đảo Philippine vào những năm 1850. Zuellig trở thành đối tác của công ty này, sau đó giành được toàn quyền sở hữu và thành lập công ty vào năm 1922.

Trong những năm đầu thành lập, FE Zuellig, Inc. hoạt động với tư cách là một thương gia tổng hợp, đại lý, nhà phân phối, nhà sản xuất, xuất khẩu và nhập khẩu trong nhiều lĩnh vực khác nhau như dệt may, bảo hiểm, vận chuyển và vận tải, hàng tiêu dùng, sản phẩm chăm sóc sức khỏe, thiết bị gia dụng, hàng hóa, hóa chất và máy móc công nghiệp.

Năm 1938, Zuellig thành lập Cục Dược chuyên nhập khẩu, tiếp thị và phân phối các sản phẩm chăm sóc sức khỏe. Sau sự tàn phá của Thế chiến thứ hai, hai con trai của người sáng lập đã xây dựng lại hoạt động kinh doanh và mở rộng hoạt động kinh doanh của họ ra ngoài các hoạt động thương mại truyền thống thành một nhóm công ty xuyên quốc gia năng động.

Trong những năm qua, Zuellig Pharma đã phát triển thành một hoạt động tự chủ và trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu của Tập đoàn Zuellig.

2.2 Giải thưởng & Danh hiệu

Xếp hạng Bạch kim của EcoVadis

Đạt điểm B trong điểm Khí hậu CDP năm 2022. 

Đạt điểm A- trong Cuộc thi Gắn kết với Nhà cung cấp năm 2022

Giải thưởng Tiêu chuẩn Vàng PRAC

HR Asia Những công ty có môi trường làm việc tốt nhất ở Châu Á

Giải thưởng Chất lượng Chăm sóc Y tế & Công nghệ Sinh học Quốc gia

Đối tác của Microsoft Singapore của năm

Giải thưởng Sức mạnh của Chuỗi Cung ứng Chuyên nghiệp của Gartner

Giải thưởng Sáng tạo SAP

Giải thưởng Dược phẩm Chăm sóc sức khỏe Châu Á 2023 

Giải thưởng Doanh nghiệp Tương lai IDC

3 Tiêu chuẩn Chất lượng

Quản lý chất lượng chăm sóc sức khỏe của Zuellig Pharma cam kết đạt tiêu chuẩn chất lượng cao nhất về xử lý sản phẩm và hệ thống quản lý để đảm bảo an toàn cho bệnh nhân.

Với tư cách là đơn vị dẫn đầu về tư tưởng trong ngành và là đối tác của các cơ quan quản lý, Zuellig tự hào thể hiện sự liêm chính của mình và mang lại chất lượng trong nhiều năm qua.

Zuellig ưu tiên tăng khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe ở châu Á và duy trì mối quan hệ bền chặt với các công ty dược phẩm và khách hàng.

Hệ thống quản lý chất lượng đảm bảo tuân thủ các nguyên tắc quốc tế và kho hàng của Zuellig được chứng nhận theo các tiêu chuẩn ISO, GDP và GMP chọn lọc.

Lộ trình Chất lượng tập trung vào Con người, Quy trình và Công nghệ, thường xuyên phát triển để đáp ứng các yêu cầu tuân thủ đang thay đổi và nhu cầu kinh doanh.

3.1 Lộ trình chất lượng của Zuellig Pharma

Lộ trình chất lượng của Zuellig, tập trung vào Con người, Quy trình và Công nghệ, đảm bảo Zuellig đáp ứng các mục tiêu chất lượng của mình. Nó được cập nhật thường xuyên để theo kịp các yêu cầu tuân thủ và bối cảnh kinh doanh đang thay đổi.

Năm 2022

Zuellig xây dựng văn hóa chất lượng mạnh mẽ trong ngành dược phẩm thông qua phát triển con người linh hoạt, đồng thời hỗ trợ tổ chức Đảm bảo chất lượng cần đáp ứng các mục tiêu kinh doanh chiến lược và thúc đẩy khả năng hỗ trợ kỹ thuật số.

Năm 2023

Lãnh đạo chất lượng mang lại lợi thế cạnh tranh rõ ràng 

Zuellig đưa ra lộ trình nghề nghiệp minh bạch để đảm bảo Chất lượng trở thành lựa chọn nghề nghiệp của nhân viên, vì Zuellig thu hút những nhân tài có thể giải quyết hiệu quả sự phức tạp ngày càng tăng của việc tuân thủ trong ngành dược phẩm.

Năm 2024

Tạo ra giá trị thông qua lãnh đạo chất lượng

Zuellig mô hình hóa năng lực Đảm bảo Chất lượng như một phần không thể thiếu trong quá trình phát triển nguồn nhân lực của mình và tự khẳng định mình là những nhà lãnh đạo tư tưởng được công nhận trong quy trình chất lượng, cả bên trong và bên ngoài.

Năm 2025

Quản lý rủi ro chất lượng được kích hoạt bằng kỹ thuật số

Zuellig phát triển các nhóm quản lý rủi ro chất lượng là những người có bản chất kỹ thuật số với Zuellig Pharma Quality 4.0 được tích hợp hoàn toàn trong bối cảnh công nghệ của công ty.

Năm 2026

Chuyên môn về chất lượng được tận dụng giữa các khách hàng, chính phủ, cơ quan quản lý, nhà giáo dục

Zuellig được công nhận là chuyên gia Chất lượng trong ngành trên toàn khu vực và Hệ thống Quản lý Chất lượng của Zuellig được coi là tiêu chuẩn vàng của ngành dược phẩm.

3.2 Đảm bảo chất lượng 

Tiêu chuẩn chất lượng 

Để giúp việc chăm sóc sức khỏe trở nên dễ tiếp cận hơn, Zuellig đảm bảo rằng các tiêu chuẩn chất lượng cao nhất đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của cộng đồng chúng ta. Zuellig phát triển con người và đội ngũ để xây dựng năng lực chất lượng tổ chức và đảm bảo duy trì tính phổ biến của Hệ thống quản lý chất lượng Zuellig Pharma và đảm bảo triển khai hài hòa trong toàn bộ hoạt động kinh doanh của Zuellig.

Để vượt trên sự mong đợi của các đối tác chăm sóc sức khỏe, Zuellig thể hiện văn hóa chất lượng. Tại Zuellig Pharma, Zuellig đưa chất lượng từ đầu đến cuối vào các quy trình, hệ thống và cơ sở hạ tầng của mình. Zuellig thiết kế các sáng kiến ​​chất lượng góp phần nâng cao hiệu quả và hiệu quả hoạt động và kinh doanh.

3.2.1 Chính sách đảm bảo chất lượng

Mọi thành viên trong Zuellig Pharma đều là những người thực hành chất lượng, tuân thủ các quy tắc và kỳ vọng về văn hóa chất lượng của Zuellig. Zuellig thiết lập và theo dõi các chỉ số và xu hướng chính về chất lượng, đồng thời đóng vai trò là năng lực cốt lõi về chất lượng cho tất cả các bên liên quan của Zuellig Pharma.

3.3 Chứng chỉ chất lượng

Zuellig tuân thủ các tiêu chuẩn đạo đức cao nhất trên toàn mạng lưới của mình để đảm bảo an toàn cho bệnh nhân, quyền riêng tư dữ liệu và chuỗi cung ứng không thỏa hiệp cho sản phẩm của bạn.

Sự an toàn và độ tin cậy của các dịch vụ của Zuellig đảm bảo rằng thuốc được cung cấp cho bệnh nhân được xử lý với mức độ chăm sóc cao nhất.

Hệ thống quản lý chất lượng của Zuellig được thiết kế dựa trên yêu cầu của các cơ quan quản lý quan trọng, chẳng hạn như MHRA và EMA từ Châu  u, FDA Hoa Kỳ, WHO, PIC/s và ICH.

Chứng chỉ	Chứng nhận GMP Chứng nhận GDP Chứng nhận GDPMD ISO 9001 ISO 13485 ISO 14001 ISO 45001 ISO 27001 TAPA FSR - 2017 Cấp A
Giấy phép	Nhà nhập khẩu/Nhà phân phối/Nhà bán buôn thuốc được kiểm soát Nhà nhập khẩu/ Nhà phân phối/ Bán buôn dược phẩm Nhà nhập khẩu/ Nhà phân phối/ Nhà bán buôn Sản phẩm gây độc tế bào Nhà nhập khẩu/ Nhà phân phối/ Bán buôn thiết bị y tế Giấy phép sản xuất (Đóng gói lại thứ cấp)

4 Giải pháp chăm sóc sức khỏe 

Zuellig Pharma là công ty giải pháp dược phẩm hàng đầu ở châu Á, kết nối khách hàng và người tiêu dùng trong chuỗi giá trị chăm sóc sức khỏe.

Zuellig cung cấp các giải pháp phù hợp cho các danh mục sản phẩm chăm sóc sức khỏe tại 16 thị trường. Chuyên môn của Zuellig bao gồm phân phối, thương mại hóa, công nghệ, thử nghiệm lâm sàng và dịch vụ chăm sóc bệnh nhân để đẩy nhanh quá trình phê duyệt thuốc, cải thiện kết quả sức khỏe và quản lý chi phí.

Phân phối	Zuellig Pharma chuyên phân phối các sản phẩm chăm sóc sức khỏe để đáp ứng nhu cầu riêng biệt của bạn với khả năng tiếp cận thị trường vượt trội.
Trị liệu ZP	ZP Therapeutics là đối tác được các công ty lựa chọn đang tìm kiếm đối tác bán hàng và tiếp thị ở Châu Á.
Tiếp cận lâm sàng	Zuellig đảm bảo dược phẩm được sử dụng trong thử nghiệm lâm sàng của bạn có chất lượng cao nhất, xác thực, có thể dự đoán được và sẵn có.
Giải pháp công nghệ	Sứ mệnh của Zuellig Pharma là trở thành nền tảng kỹ thuật số được lựa chọn để kết nối hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe ở châu Á và từ đó cải thiện khả năng tiếp cận.
Giải pháp dành cho bệnh nhân	Các giải pháp dành cho bệnh nhân của chúng tôi cải thiện kết quả chăm sóc sức khỏe, khả năng chi trả, giáo dục và quản lý bệnh tật để có trải nghiệm chăm sóc bệnh nhân tốt hơn
Dịch vụ pháp lý	Đối tác quản lý sẽ hướng dẫn bạn trong suốt hành trình đăng ký sản phẩm của bạn, giúp đẩy nhanh việc gia nhập thị trường để bệnh nhân tiếp cận nhanh hơn.

4.1 Giải pháp Phân phối

Giải pháp phân phối dược phẩm hiện đại, toàn diện trên 13 thị trường trong khu vực.

Khám phá các dịch vụ phân phối toàn diện của Zuellig phù hợp với ngành chăm sóc sức khỏe. Zuellig chuyên về hậu cần dược phẩm, đảm bảo kho bãi, xử lý, lấy hàng và đóng gói, quản lý tín dụng và giao hàng hiệu quả trên khắp châu Á được thông suốt. Với phạm vi phủ sóng 90%, Zuellig tiếp cận ngay cả những khu vực xa xôi nhất, đảm bảo sản phẩm của bạn tiếp cận được tất cả các kênh liên quan.

Hợp tác với một công ty phân phối dược phẩm hàng đầu để phân phối các sản phẩm dược phẩm, bao gồm cả thuốc gốc. Chuỗi cung ứng dược phẩm mạnh mẽ của Zuellig đảm bảo các giải pháp của bạn đáp ứng các yêu cầu cụ thể, đáp ứng các danh mục chăm sóc sức khỏe đa dạng.

4.1.1 Kho bãi

Cơ sở hạ tầng của Zuellig cho phép Zuellig làm việc với thời gian quay vòng ngắn hơn để đáp ứng tất cả các nhu cầu phân phối sản phẩm khẩn cấp của bạn mà không ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ dược phẩm cao nhất.

4.1.2 Luôn đi trước đường cong 

Năng lực phân phối của Zuellig trải rộng trên 350.000 pallet, bao gồm máy điều hòa và pallet lạnh trên khắp Philippines, Indonesia, Hồng Kông và Hàn Quốc.

Với các trung tâm phân phối được chứng nhận LEED Gold, kho hàng của Zuellig là cơ sở hậu cần hiện đại được trang bị xe đưa đón pallet và băng tải, cung cấp khả năng xử lý nhanh chóng cho các đơn hàng phức tạp dưới tải trọng cao điểm.

4.1.3 Chuỗi lạnh

Với cơ sở hạ tầng chuỗi lạnh phức tạp, Zuellig cung cấp hơn 18.000 pallet phòng lạnh để phân phối phần lớn sinh phẩm, bao gồm cả vắc xin. Phạm vi bảo hiểm của Zuellig vượt xa các tiêu chuẩn quốc tế về phân phối và xử lý các sản phẩm nhạy cảm với nhiệt độ.

4.1.4 eZCooler: Giải pháp đóng gói sáng tạo của Zuellig Pharma 

eZCooler tăng gấp đôi thời gian lưu trữ sản phẩm lên tới 4 ngày, mang đến những lô hàng đáng tin cậy nhất ở Châu Á. Các hộp đựng có thể tái sử dụng của nó có thể tái chế 100% và không độc hại, điều chỉnh theo yêu cầu về nhiệt độ với lớp vỏ cách nhiệt độc đáo và hệ thống đóng gói dễ dàng.

4.1.5 Xuất sắc trong quản lý rủi ro

Zuellig Pharma đã được công nhận tại Giải thưởng Xuất sắc về Quản lý Rủi ro Toàn cầu của FM. Trung tâm phân phối của Zuellig tuân thủ các tiêu chuẩn ngăn ngừa mất mát tài sản nghiêm ngặt của FM Global và thường xuyên được kiểm toán để duy trì khả năng phục hồi. 

4.1.6 Trung tâm phân phối khu vực

Trung tâm Phân phối Khu vực có trụ sở tại Singapore của Zuellig đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế cao nhất về quản lý chuỗi cung ứng lạnh và dược phẩm, cho phép vận hành chuỗi cung ứng linh hoạt và linh hoạt ở Châu Á. Zuellig cung cấp cho các đối tác của mình các giải pháp chuỗi cung ứng sáng tạo để tập trung hàng tồn kho trong khu vực, tạm hoãn sản phẩm và hợp nhất vận chuyển hàng hóa.

4.1.7 Chỉnh sửa (& Tùy chỉnh ở giai đoạn cuối)

Với công suất hàng năm lên tới 80 triệu gói thành phẩm, các dịch vụ tùy chỉnh của Zuellig bao gồm sửa chữa sản xuất, sửa chữa đặc biệt, đóng gói, định mức nguyên vật liệu và sửa chữa dây chuyền lạnh, được xử lý bởi hơn 41 trạm làm việc được chứng nhận GMP.

4.1.8 Giải pháp đặc biệt của Zuellig Pharma

Công nghệ đóng gói tiên tiến của Zuellig cho phép tùy chỉnh, hợp lý hóa chuỗi cung ứng và nâng cao năng suất để tiết kiệm chi phí cho khách hàng.

Với hơn 25 năm kinh nghiệm trong các dịch vụ xử lý vấn đề xuất khẩu, các quy trình đã phát triển của Zuellig như lưu giữ hồ sơ kỹ thuật số và quy trình xử lý thứ cấp cho phép Zuellig giải quyết các vấn đề xoay vòng hiệu quả và các nhu cầu đa dạng.

Nhà đóng gói thứ cấp ở Singapore: Chứng nhận GMP

Trạm làm việc tách biệt cho các hoạt động đóng gói lại thứ cấp: Có thể tùy chỉnh

Quy trình khắc phục (thủ công, tích hợp bán tự động, hoàn toàn tự động): Lên tới 80 triệu

Công suất tiềm năng hàng năm của các gói thành phẩm: Nhà máy đầu tiên ở Singapore có khả năng tuần tự hóa

4.2 Trị liệu ZP

ZP Therapeutics là đối tác được các công ty lựa chọn đang tìm kiếm đối tác bán hàng và tiếp thị ở Châu Á.

4.2.1 Thương mại hóa chăm sóc sức khỏe

ZP Therapeutics giúp các sản phẩm và dịch vụ chăm sóc sức khỏe có thể tiếp cận được trên 13 thị trường ở Châu Á thông qua đội ngũ giàu kinh nghiệm gồm hơn 2.500 đại diện chăm sóc sức khỏe

4.2.2 Thúc đẩy tăng trưởng cho đối tác thương mại

Zuellig đã đạt được mức tăng doanh thu đáng kể thông qua quan hệ đối tác chiến lược và xây dựng năng lực, mở rộng hợp tác thành công với các đối tác thương mại của mình.

4.2.3 Chuyên môn của Zuellig

Các vấn đề pháp lý

Nhóm của Zuellig có bề dày thành tích trong việc đăng ký thành công các sản phẩm đổi mới và cung cấp các giải pháp quản lý thực tế trên toàn khu vực.

Cảnh giác dược

Thu thập, phát hiện, đánh giá và theo dõi các tác dụng phụ.

Các vấn đề y tế

Tích hợp các vấn đề y tế, bao gồm hoạt động khu vực do các Liên lạc viên Khoa học Y tế địa phương thực hiện.

Tiếp cận thị trường

Thiết lập chức năng tiếp cận thị trường để cho phép chăm sóc bệnh nhân vào đúng thời điểm và giá cả.

4.2.4 Sự xuất sắc của thị trường

Các hoạt động tiếp thị y tế và khu vực tích hợp, bao gồm tiếp thị đa kênh và tương tác HCP ảo được hướng dẫn bởi khuôn khổ STORM của Zuellig

Công nghệ kỹ thuật số

Tương tác ảo toàn diện với khách hàng và phân tích dữ liệu tích hợp vào công chúa bán hàng.

Bán hàng xuất sắc

Đội ngũ bán hàng được đào tạo chuyên sâu của Zuellig mang đến sự tham gia HCP vượt trội tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế tốt nhất về bán hàng, gửi tin nhắn cũng như kiến ​​thức về sản phẩm và bệnh tật.

Quản lý liên minh

Sự xuất sắc của Zuellig trong việc chuyển giao và quản lý kinh doanh cung cấp cho các đối tác chăm sóc sức khỏe khả năng quản lý dự án thông qua đầu mối liên hệ trung tâm và phối hợp chức năng chéo. 

Mạng lưới đối tác mở rộng và phạm vi phủ sóng của Zuellig trong khu vực

Zuellig xây dựng mối quan hệ bền vững và lâu dài với các công ty hàng đầu. Mạng lưới đối tác chăm sóc sức khỏe của Zuellig bao gồm 90.000 nhà thuốc và nhà thuốc, 30.000 cửa hàng và nhiều kênh bệnh viện khác nhau trên 13 thị trường trong ASEAN.

4.2.5 Mô hình hợp tác và quản lý

Zuellig Pharma là đối tác chăm sóc sức khỏe đầu tư vào thương hiệu để thúc đẩy các chiến lược hiệu quả. Mô hình hợp tác của Zuellig cung cấp khả năng quản lý hiệu suất bằng các cuộc họp thường xuyên do Người quản lý Liên minh tổ chức như một đầu mối liên hệ duy nhất.

Kênh Omni tích hợp

Xác định các cơ hội và khoảng trống để phân khúc khách hàng chiến lược, nhắm mục tiêu bán hàng hiệu quả, hiểu biết sâu sắc hơn về thị trường và quản lý hàng tồn kho.

Tương tác HCP ảo

Có quyền truy cập vào các hội thảo ảo, giới thiệu sản phẩm và bảng quảng cáo với HCP cùng với sự đồng ý của MD đối với các chiến dịch tiếp thị qua email cũng như chi tiết ảo & điện thoại của lực lượng bán hàng của Zuellig.

Tự động hóa lực lượng bán hàng

Trải nghiệm việc quản lý lực lượng bán hàng tốt hơn và tự động hóa các hoạt động quản lý lãnh thổ và cuộc gọi bán hàng để tăng hiệu quả và năng suất.

Đặt hàng trực tuyến e

4.3 Tiếp cận lâm sàng

Zuellig đảm bảo dược phẩm được sử dụng trong thử nghiệm lâm sàng của bạn có chất lượng cao nhất, xác thực, có thể dự đoán được và sẵn có.

Zuellig hợp tác với các đối tác của mình để thiết kế và quản lý chuỗi cung ứng thử nghiệm lâm sàng ở các quy mô khác nhau, từ các nghiên cứu khu vực nhỏ hơn đến các nghiên cứu đa trung tâm toàn cầu phức tạp. 

Sự phát triển của các thử nghiệm lâm sàng dẫn đến sự phức tạp ngày càng tăng trong quản lý chuỗi cung ứng.

Kinh nghiệm và kỹ năng sâu rộng của Zuellig trong việc cung cấp các giải pháp tìm nguồn cung ứng sản phẩm toàn cầu, giải pháp lưu trữ và phân phối tích hợp cũng như quản lý trả hàng cục bộ, đảm bảo đáp ứng nhu cầu lâm sàng của bạn và tuân thủ cả quy định địa phương và quốc tế.

Với cam kết của Zuellig là giúp việc chăm sóc sức khỏe trở nên dễ tiếp cận hơn, Zuellig Pharma Clinic Reach đã hỗ trợ hơn 5.500 thử nghiệm lâm sàng.

4.3.1 Hỗ trợ thử nghiệm lâm sàng liền mạch

Khi cung cấp các dịch vụ hậu cần và quản lý chuỗi cung ứng thử nghiệm lâm sàng hàng đầu, Zuellig cung cấp các giải pháp tối ưu hóa và đã được chứng minh bằng kết quả nhằm giảm thiểu rủi ro trong các thử nghiệm lâm sàng đồng thời điều hướng các tiêu chuẩn tuân thủ quy định ngày càng phức tạp.

Mô hình Chuỗi cung ứng tiếp cận lâm sàng của Zuellig điều chỉnh và hỗ trợ các chuyển đổi trong ngành để cung cấp sản phẩm lâm sàng an toàn và kịp thời cho các cơ sở và bệnh nhân.   

Mạng lưới kho địa phương vô song và khả năng dành cho mô hình kho trung tâm hoặc kho kết hợp được điều chỉnh phù hợp với nhu cầu thử nghiệm lâm sàng của bạn.

Giải pháp chuỗi cung ứng lâm sàng toàn diện để tiếp nhận, xử lý và phân phối IMP và các thiết bị phụ trợ theo quy định GMP/GCP.

Tìm nguồn cung ứng thuốc lâm sàng với phạm vi toàn cầu, cung cấp nguồn cung ứng thuốc so sánh và phụ trợ tại địa phương hoặc trung tâm.

Giải pháp đóng gói thứ cấp cấp trung ương và địa phương đạt tiêu chuẩn GMP.

Kho chiến lược có cơ sở hạ tầng rộng rãi, được kiểm soát nhiệt độ phức tạp cho các mức nhiệt độ bảo quản khác nhau.

4.3.2 Chuyên môn quản lý dự án khu vực và địa phương.

Dịch vụ được cung cấp cho các thử nghiệm lâm sàng

Tìm nguồn cung ứng sản phẩm toàn cầu/địa phương

Bảo quản và phân phối lâm sàng

4.3.3 Quản lý dây chuyền lạnh

Quản lý dự án toàn cầu/địa phương

Hiểu biết sâu sắc về quy định; Nhà nhập khẩu hồ sơ

Bao bì thứ cấp

4.3.4 Quản lý trả lại và tiêu hủy cục bộ

Nguồn cung cấp trực tiếp cho bệnh nhân (Kho trực tiếp cho bệnh nhân và địa điểm trực tiếp cho bệnh nhân)

4.3.5 Mạng lưới kho hỗ trợ cung cấp thử nghiệm lâm sàng tùy chỉnh

Các cơ sở của Zuellig có khả năng xử lý tất cả các loại sản phẩm, bao gồm hàng nguy hiểm, chất gây độc tế bào, chất được kiểm soát, ma tuý, kháng sinh, GMO và các loại thuốc có tác dụng mạnh khác. Các sản phẩm khác nhau có yêu cầu khác nhau trong các thử nghiệm lâm sàng.

Ba mô hình chuỗi cung ứng riêng biệt của Zuellig: kho trung tâm, kho địa phương và kết hợp đảm bảo Zuellig có thể đáp ứng nhu cầu cụ thể của bạn. Mỗi mô hình cung cấp đầy đủ các lợi ích riêng biệt, bao gồm các chiến lược kiểm soát chi phí và giảm thiểu rủi ro phù hợp.

4.3.6 Cơ sở hạ tầng được kiểm soát nhiệt độ

Kiểm soát nhiệt độ là rất quan trọng. Các chuyến du ngoạn về nhiệt độ có thể gây tổn thất lớn về thời gian và tiền bạc cho chuỗi cung ứng nghiên cứu lâm sàng.

Để đảm bảo an toàn cho bệnh nhân và lịch dùng thuốc không bị gián đoạn trong suốt nghiên cứu, Zuellig Pharma Clinic Reach có thể hỗ trợ bảo quản và vận chuyển ở nhiệt độ được kiểm soát ở nhiều mức nhiệt độ khác nhau như môi trường xung quanh, môi trường xung quanh được kiểm soát, làm lạnh, đông lạnh và đông lạnh sâu.

4.3.7 Nguồn cung ứng lâm sàng

Kinh nghiệm và kiến ​​thức của Zuellig cung cấp sự hỗ trợ liền mạch cho các thử nghiệm lâm sàng của bạn. Việc tìm kiếm các sản phẩm dược phẩm và vật tư phụ trợ phù hợp có thể là một thách thức đối với một thử nghiệm lâm sàng.

Mối quan hệ toàn cầu lâu dài của Zuellig với các nhà sản xuất và nhà bán buôn cho phép Zuellig thay mặt bạn phối hợp với các nhà cung cấp để đảm bảo sản phẩm có chất lượng cao và có sẵn đúng thời gian.

4.3.8 Cung ứng thuốc Trung ương và Địa phương

Tìm nguồn cung ứng thuốc gốc và thuốc gốc

Giải pháp đóng gói thứ cấp 

Thông tin phả hệ đầy đủ và truy xuất nguồn gốc sản phẩm

4.3.9 Quản lý tuân thủ và chất lượng

Đạt được chất lượng quốc tế trong thử nghiệm lâm sàng trên toàn cầu không phải lúc nào cũng dễ dàng.

Tuy nhiên, khi bạn chọn Zuellig Pharma làm đối tác, Zuellig có thể giúp bạn thực hiện hành trình thử nghiệm lâm sàng dễ dàng hơn.

16 kho hàng thuộc sở hữu hoàn toàn của Zuellig và đối tác đều có chất lượng cao nhất và được chứng nhận theo tiêu chuẩn quốc tế.

4.4 Giải pháp công nghệ

Sứ mệnh của Zuellig Pharma là trở thành nền tảng kỹ thuật số được lựa chọn để kết nối hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe ở châu Á và từ đó cải thiện khả năng tiếp cận.

Giải pháp Công nghệ của Zuellig xây dựng những cải tiến toàn diện nhằm phá vỡ các kho dữ liệu để tạo ra một hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe được kết nối.

• eZRx: Nền tảng thương mại điện tử chăm sóc sức khỏe B2B
• eZTracker: Giải pháp truy xuất nguồn gốc chuỗi cung ứng được hỗ trợ bởi Blockchain
• Giải pháp phân tích dữ liệu
• Giải pháp Chăm sóc bệnh nhân Patientcare+
• Tiếp cận và tương tác với bệnh nhân bằng Omnichannel
• Mommy+ Theo dõi thai kỳ
• eZTender: Hệ thống quản lý đấu thầu

4.5 Giải pháp dành cho bệnh nhân

Zuellig Pharma PatientCare là đối tác chiến lược của bạn để đưa bệnh nhân đến trung tâm trải nghiệm chăm sóc sức khỏe.

Mục tiêu của Zuellig là cung cấp các giải pháp chăm sóc bệnh nhân toàn diện không chỉ dùng thuốc.

Thông qua hợp tác chiến lược với các bên liên quan, Zuellig phát triển các giải pháp đổi mới ưu tiên chăm sóc lấy bệnh nhân làm trung tâm và giải quyết các nguyên nhân gốc rễ của việc không tuân thủ.

Trọng tâm của Zuellig là cải thiện khả năng tiếp cận, khả năng chi trả, giáo dục và quản lý bệnh tật trong suốt hành trình của bệnh nhân.

4.5.1 Nhận thức & Truyền thông

Zuellig Pharma cung cấp các dịch vụ giáo dục và truyền thông về chăm sóc sức khỏe nhằm thúc đẩy việc phòng ngừa và quản lý bệnh tật cho cộng đồng chăm sóc sức khỏe. 

Từ dinh dưỡng, quản lý căng thẳng, v.v., đội ngũ chuyên gia của Zuellig phổ biến thông tin y tế thông qua webcast, báo cáo tại chỗ, báo hàng ngày và làm việc với những người đứng đầu quan điểm chính để cải thiện kết quả chăm sóc sức khỏe, tăng hiệu quả và giảm chi phí.

4.5.2 Giải pháp giá cả phải chăng

Một trong những rào cản quan trọng đối với sự tuân thủ của bệnh nhân là khả năng chi trả của thuốc. Chương trình hỗ trợ bệnh nhân tùy chỉnh của Zuellig cung cấp nhiều giải pháp để bệnh nhân có thể bắt đầu điều trị sau khi hoàn tất quy trình đăng ký có hướng dẫn.

4.5.3 Giải pháp tuân thủ

Để hỗ trợ các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, Zuellig cung cấp các tài liệu dễ hiểu thông qua nhiều kênh truyền thông khác nhau để phổ biến thông tin và giáo dục cho bệnh nhân nhằm cải thiện sự hài lòng về sức khỏe.

4.5.4 Giải pháp truy cập

Zuellig Pharma hợp tác với các tổ chức và cộng đồng để cải thiện khả năng tiếp cận thuốc và vắc xin.

4.5.5 Chương trình tiêm chủng

Chương trình toàn diện bao gồm đăng ký và đặt hàng trên trang web, giao sản phẩm đến trang web, quản lý vắc xin, dữ liệu và báo cáo chuyên sâu để đánh giá hiệu quả cũng như các lựa chọn cho các chương trình quản lý bệnh nhân đang diễn ra.

Các giải pháp chăm sóc bệnh nhân của Zuellig giúp giải quyết các rào cản tiếp cận và giáo dục, đồng thời chuyên môn phức tạp về chuỗi cung ứng của Zuellig đảm bảo tính toàn vẹn và chất lượng của vắc xin cho đến khâu phân phối cuối cùng.

4.5.6 Chương trình bệnh nhân được đặt tên (NPP)

Chương trình Bệnh nhân Được đặt tên cung cấp một lộ trình tiềm năng cho những bệnh nhân mắc các bệnh và tình trạng nghiêm trọng hoặc đe dọa tính mạng có thể tiếp cận các sản phẩm y tế nghiên cứu để điều trị ngoài các thử nghiệm lâm sàng khi không có sẵn các lựa chọn liệu pháp thay thế thỏa đáng hoặc có thể so sánh được.

Zuellig không chỉ quản lý hoạt động hậu cần của các sản phẩm liên quan đến NPP mà còn quản lý các chương trình hỗ trợ từ đầu đến cuối sau khi cơ quan y tế địa phương đáp ứng các yêu cầu quy định.

4.5.7 Nhận thức và hướng dẫn về hỗ trợ quốc gia

Các chương trình quản lý của Zuellig nhằm mục đích hỗ trợ bệnh nhân vượt qua sự phức tạp của hệ thống yêu cầu chăm sóc sức khỏe quốc gia và giúp họ tối ưu hóa lợi ích từ quyền được tiếp tục điều trị.

4.5.8 Giải pháp dịch vụ phụ trợ

Zuellig cân nhắc từng bước trong hành trình của bệnh nhân trong các dịch vụ của mình. Zuellig làm việc với các nhà cung cấp để cung cấp các dịch vụ chuyên nghiệp nhằm hỗ trợ bệnh nhân ở nhiều khía cạnh khác nhau như vận chuyển, phục hồi chức năng và sắp xếp phòng thí nghiệm.

4.6 Dịch vụ pháp lý

Đối tác quản lý sẽ hướng dẫn bạn trong suốt hành trình đăng ký sản phẩm của bạn, giúp đẩy nhanh việc gia nhập thị trường để bệnh nhân tiếp cận nhanh hơn. 

Mục tiêu của Zuellig là mở đường cho việc tiếp cận sớm với dịch vụ chăm sóc sức khỏe sáng tạo và có ý nghĩa đồng thời cung cấp khả năng quản lý vòng đời theo quy định đầy đủ.

Các nhóm phụ trách vấn đề pháp lý của Zuellig tại 13 thị trường Châu Á cung cấp sự hỗ trợ và lãnh đạo tùy chỉnh cho việc tuân thủ quy định về chăm sóc sức khỏe.

Với hơn 3.000 giấy phép tiếp thị và đăng ký sản phẩm đã hoàn tất, Zuellig có chuyên môn để hướng dẫn bạn thực hiện quy trình đăng ký và đẩy nhanh khả năng tiếp cận thị trường cho bệnh nhân ở Châu Á.

Zuellig hợp tác chặt chẽ với các hiệp hội ngành và cơ quan quản lý địa phương để đảm bảo tuân thủ các quy định mới.

Điều hướng bối cảnh pháp lý phức tạp

4.6.1 Dịch vụ của Zuellig

Zuellig cung cấp các dịch vụ toàn diện từ lập kế hoạch đăng ký đến phê duyệt sau cho thuốc, thiết bị y tế, thực phẩm bổ sung và mỹ phẩm. 

Phân tích dữ liệu & thông tin quy định

Zuellig cung cấp cơ sở dữ liệu phong phú để phân tích xu hướng phê duyệt và dự báo về mốc thời gian.

Chiến lược gửi trước

Zuellig cung cấp bối cảnh pháp lý, phân loại sản phẩm, tư vấn yêu cầu và đánh giá lộ trình gửi.

Quản lý cảnh giác dược

Zuellig thực hiện báo cáo các tác dụng phụ, kiểm tra giám sát của chính quyền địa phương và cung cấp hỗ trợ cho các yêu cầu cảnh giác dược quốc tế.

Sự tham gia của cơ quan quản lý, Đăng ký mới và Đơn đăng ký chuyển nhượng ủy quyền tiếp thị

Zuellig đảm bảo việc nộp hồ sơ quản lý, đơn đăng ký tại địa phương, thắc mắc của cơ quan quản lý và quản lý thời gian đăng ký.

Thay đổi và bảo trì sau phê duyệt

Zuellig quản lý việc gửi thay đổi sau phê duyệt, gửi thay đổi ghi nhãn và cập nhật an toàn, quản lý việc thực hiện và chuyển đổi thay đổi cũng như gia hạn giấy phép và bảo trì hồ sơ. 

4.6.2 Chuyên môn của Zuellig

Tuân thủ quy định là một quá trình phát triển của sự cải tiến liên tục. Trong việc cung cấp các dịch vụ quản lý chăm sóc sức khỏe, Zuellig cộng tác với các đối tác của mình ở mọi giai đoạn của quy trình quản lý. Khi làm như vậy, Zuellig thường xuyên xem xét công việc của mình để nâng cao hiệu quả và chất lượng.

Tư vấn chiến lược thâm nhập thị trường

Đội ngũ có khả năng thích ứng cao của Zuellig cộng tác với chính quyền địa phương để giới thiệu các sản phẩm mới thông qua lộ trình đăng ký chiến lược để gia nhập thị trường nhanh chóng.

Chuẩn bị hồ sơ & nộp hồ sơ đăng ký

Zuellig có đội ngũ giàu kinh nghiệm với hơn 3.000 phê duyệt chuyển nhượng giấy phép tiếp thị và đăng ký mới.

Đánh giá tác động của các thay đổi quy định

Zuellig thiết lập một quy trình để dự đoán tác động của việc thay đổi các quy định mới đối với việc lập kế hoạch chuyển đổi với sự gián đoạn tối thiểu đối với hoạt động kinh doanh.

Điều phối cung ứng thương mại theo quy định 

Zuellig đảm bảo các nhà quản lý dự án tận tâm liên hệ với sự sẵn sàng về mặt pháp lý khi ra mắt sản phẩm, lập bản đồ các thay đổi sau phê duyệt đối với lịch trình cung cấp, v.v., để đảm bảo tuân thủ thị trường.

5 Lĩch vực quan tâm 

Zuellig Pharma cung cấp các giải pháp chăm sóc sức khỏe phù hợp cho các ngành công nghiệp ở châu Á, bao gồm cung cấp vắc xin, thú y, thiết bị y tế và dược phẩm, với chuyên môn trong việc điều hướng các môi trường pháp lý phức tạp.

Chuyên môn của Zuellig Pharma trải rộng trên nhiều phân khúc ngành khác nhau; bao gồm quản lý chuỗi cung ứng vắc xin, hỗ trợ pháp lý, giải pháp sức khỏe động vật và gia nhập thị trường thiết bị y tế ở Châu Á.

Dược phẩm

Zuellig Pharma hợp tác với các công ty dược phẩm toàn cầu cung cấp giải pháp, phân phối và cơ sở hạ tầng chuỗi lạnh, vượt qua những thách thức trong môi trường pháp lý chăm sóc sức khỏe phức tạp ở Châu Á.

 Thiết bị Y tế & Chẩn đoán

Chuyên môn của Zuellig Pharma về quản lý và phân phối hàng tồn kho cung cấp các giải pháp tùy chỉnh, cho phép các sản phẩm MDD tiếp cận châu Á một cách hiệu quả.

 Chăm sóc sức khỏe khách hàng

Zuellig Pharma sử dụng nhiều kênh, bao gồm các hiệu thuốc, thương mại hiện đại, cửa hàng thương mại quy mô vừa và nhỏ và nền tảng trực tuyến để đảm bảo người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận các sản phẩm y tế.

 Vắc-xin

Zuellig Pharma cung cấp các giải pháp vắc xin toàn diện ở châu Á, đảm bảo chất lượng, sự tuân thủ và khả năng tiếp cận cho ngành vắc xin trị giá 1,5 tỷ USD đang phát triển do tính thiết yếu của vắc xin.

 Sức khỏe động vật

Zuellig Pharma giúp đưa các sản phẩm thú y đến thị trường châu Á thông qua mạng lưới phân phối chuỗi lạnh hiệu quả và hợp tác với các nhà sản xuất vắc xin, thức ăn chăn nuôi và dược phẩm.

 Chăm sóc đặc biệt

Zuellig Pharma tận dụng chuyên môn địa phương để thúc đẩy các chương trình đặc biệt và giải quyết thách thức về khả năng tiếp cận hạn chế với các sản phẩm đổi mới do các quy định khác nhau giữa các nền văn hóa và thị trường.

6 Sản phẩm tiêu biểu

7 Thông tin liên hệ 

Địa chỉ: Đường Scotts #10-00 Goldbell Towers Singapore

Liên hệ: 1900 888 633 hoặc 0868 552 633

Thời gian: Từ 8h30 đến 17h các ngày trong tuần và từ 8h30 đến 11h30 thứ 7