Mustela

1 Giới thiệu

Câu chuyện của Mustela bắt đầu từ năm 1950, khi ông Paul Berthomé hợp tác cùng dược sĩ Claude Guillon để cho ra đời sản phẩm sữa rửa mặt đầu tiên chuyên biệt dành cho làn da trẻ sơ sinh. Không chỉ là một bước tiến về công nghệ chăm sóc da, sản phẩm này còn giúp tiết kiệm thời gian cho các bậc phụ huynh – đặc biệt là phụ nữ, những người đóng vai trò chính trong việc chăm sóc con cái thời bấy giờ.

Trải qua hơn 70 năm, với hàng triệu em bé đã được chăm sóc bằng các sản phẩm của Thương hiệu, sứ mệnh ban đầu vẫn không thay đổi: luôn đồng hành cùng cha mẹ, giúp cuộc sống của họ trở nên dễ dàng hơn nhờ vào những sản phẩm chăm sóc da có nguồn gốc tự nhiên.

Từ năm 1957 đến nay, phần lớn sản phẩm của Mustela (95%) đều được sản xuất tại nhà máy đặt tại Épernon, vùng Eure-et-Loir, Pháp.

Thương hiệu kiểm soát toàn diện quy trình – từ nghiên cứu, sản xuất đến phân phối – nhằm đảm bảo chất lượng và độ an toàn tuyệt đối của từng sản phẩm.

Mustela vẫn là một thương hiệu thuộc sở hữu của gia đình Paul Berthomé – người đã sáng lập Laboratoires Expanscience. Ngày nay, con trai ông – Jean-Paul – là người kế nhiệm điều hành công ty.

2 Cam Kết Của Thương hiệu

Thương hiệu luôn ý thức rõ trách nhiệm của mình – giống như các bậc cha mẹ – trong việc tạo ra những sản phẩm vừa an toàn cho con người, vừa thân thiện với môi trường. Những nỗ lực đó đã được duy trì trong nhiều năm và ngày càng phát triển với những mục tiêu bền vững hơn.

Mục tiêu: Hướng Tới Phát Thải Carbon Bằng 0 Vào Năm 2030

Tháng 12 năm 2019, tại Hội nghị Liên Hợp Quốc về Biến đổi Khí hậu, Thương hiệu – cùng hơn 500 doanh nghiệp đạt chứng nhận B Corp – cam kết đạt mức phát thải carbon ròng bằng 0 vào năm 2030, tức là sớm hơn 20 năm so với mục tiêu của Thỏa thuận Paris.

Để làm được điều này, toàn bộ hệ thống sản xuất và chuỗi cung ứng của Thương hiệu đang được cải tiến theo hướng khép kín và gần gũi hơn với người tiêu dùng.

3 Nguồn nguyên liệu

3.1 Nguồn cung ứng có trách nhiệm

Mustela lựa chọn nguyên liệu có nguồn gốc từ thực vật, được thu mua từ các hoạt động nông nghiệp bền vững và dưới sự giám sát của tổ chức UEBT. Nhờ đó, toàn bộ chuỗi cung ứng – từ trồng trọt, thu hoạch đến chế biến – đều được kiểm soát chặt chẽ để đảm bảo tính minh bạch và truy xuất nguồn gốc của các hoạt chất tự nhiên.

Thương hiệu đồng hành cùng tất cả các bên liên quan trong chuỗi giá trị: nông dân, chính quyền địa phương, các chuyên gia về nông nghiệp và nhiều đối tác khác.

3.2 Thành phần thiên nhiên và hữu cơ

Ngay từ những ngày đầu thành lập, Mustela luôn ưu tiên sử dụng các chiết xuất từ thực vật – đặc biệt là nguyên liệu hữu cơ – nhằm đảm bảo chất lượng và độ an toàn của từng công thức sản phẩm theo các tiêu chuẩn khắt khe nhất.

3.3 Chống lãng phí

Thay vì bỏ đi những quả bơ không đạt tiêu chuẩn thương mại, Thương hiệu tận dụng toàn bộ phần quả và hạt để chiết xuất thành dầu và bột. Từ đó, Mustela tạo ra thành phần hoạt tính Avocado Perseose® – một dưỡng chất thiết yếu có trong nhiều dòng sản phẩm của Thương hiệu.

4 Thành phần và sản xuất

4.1 Quy trình chiết xuất xanh

Thương hiệu áp dụng các phương pháp chiết xuất hiện đại, thân thiện với sức khỏe và môi trường. Công nghệ chưng cất phân tử giúp tách chiết và cô đặc tinh chất dầu quý một cách nhẹ nhàng, trong khi các quy trình sinh học như enzyme học được sử dụng để thay thế các bước hóa học truyền thống.

4.2 Tiết kiệm nước và năng lượng

Kể từ năm 2020, trên mỗi 100 sản phẩm được sản xuất, Mustela đã đạt được những kết quả đáng kể trong việc tiết giảm tài nguyên:

• Giảm 19,4% lượng điện tiêu thụ
• Giảm 24,6% lượng khí đốt
• Giảm 13,2% lượng nước sử dụng

4.3 Năng lượng xanh

Từ năm 2018, toàn bộ nhà máy sản xuất tại Pháp đã chuyển sang sử dụng 100% nguồn điện tái tạo – chủ yếu từ thủy điện. Nhờ đó, Thương hiệu đảm bảo rằng 100% lượng điện tiêu thụ của nhà máy đến từ nguồn năng lượng sạch, được cung cấp qua lưới điện Châu Âu.

5 Bao bì và phân phối

5.1 Sản phẩm được thiết kế thân thiện với môi trường

Bao bì của Mustela được thiết kế dựa trên tư duy sinh thái: tối giản khối lượng, loại bỏ tờ hướng dẫn in rời, và sử dụng các vật liệu tái chế hoặc có khả năng tái chế cao. Khi sử dụng hộp giấy, Thương hiệu chỉ chọn loại được khai thác từ rừng bền vững, kết hợp với mực in nguồn gốc thực vật – an toàn và thân thiện với môi trường.

5.2 Thử nghiệm bán hàng dạng "bulk" (không bao gói)

Thương hiệu đang triển khai mô hình bán hàng không bao gói – một giải pháp mới giúp giảm thiểu rác thải nhựa, đồng thời góp phần nâng cao tính bền vững trong chuỗi cung ứng. Hình thức này hoàn toàn phù hợp với mô hình kinh tế tuần hoàn và là lựa chọn thay thế cho các bao bì dùng một lần.

5.3 Tối ưu hóa tuyến đường vận chuyển

Kho vận GEODIS – nơi lưu trữ sản phẩm – chỉ cách nhà máy sản xuất dưới 800 mét, giúp giảm đáng kể lượng phát thải trong quá trình vận chuyển. Nhà máy cũng đạt chuẩn ISO 14001, chứng nhận quốc tế cho hệ thống quản lý môi trường.

6 Thông tin liên hệ

Địa chỉ trụ sở chính:

1 Place des Saisons

92 048 La Défense Cedex