Bệnh viện Nhi Trung Ương: Địa chỉ, bảng giá, kinh nghiệm đi khám
1 Tổng quan
1.1 Giới thiệu chung
Vào ngày 14/7/1969, Bệnh viện Nhi Trung ương được thành lập theo Quyết định số 111/CP của Thủ tướng Chính phủ với tiền thân là Viện bảo vệ sức khỏe trẻ em. Đây là cơ sở y tế hàng đầu tại Việt Nam chuyên cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho trẻ em.
Trải qua hơn 55 năm phát triển, bệnh viện đã không ngừng nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, mở rộng các kỹ thuật y tế chuyên sâu và hợp tác quốc tế. Bệnh viện hiện sở hữu đội ngũ bác sĩ chuyên môn cao, cơ sở vật chất hiện đại, và cam kết mang đến sự chăm sóc toàn diện cho trẻ em, đồng hành cùng gia đình trong suốt hành trình điều trị.
| Tên đơn vị | Bệnh viện Nhi Trung Ương (BVNTW) |
| Tên tiếng Anh | Viet Nam National Children’s Hospital |
| Tên khác | Bệnh viện Nhi Viện bảo vệ sức khỏe trẻ em Bệnh viện Nhi Việt Nam – Thuỵ Điển Viện Nhi Olof Palmer |
| Số điện thoại | Bộ phận văn thư:
Chăm sóc khách hàng: 0865 879 879ặt Khám bệnh chất lượng cao: 0862 335 566 / 1900 986 803 Khám bệnh tiêu chuẩn: Đa khoa: 0866 602 995; Chuyên khoa: 0989 132 099 Phòng khám, tư vấn tiêm chủng: 0987 669 578 |
Dành cho khách hàng: chamsockhachhang@nch.gov.vn Liên hệ công việc: bvnhitrunguong@nch.gov.vn | |
| Mạng xã hội | Website: https://benhviennhitrunguong.gov.vn/ Zalo: https://zalo.me/ttquoctebvntw Facebook: Bệnh viện Nhi Trung ương https://www.facebook.com/bvnhitrunguong Youtube: Bệnh viện Nhi Trung ương https://www.youtube.com/@benhviennhitrunguong Tiktok: Bệnh viện Nhi Trung ương https://www.tiktok.com/@bvnhitrunguong |
| Bệnh viện Nhi Trung ương địa chỉ ở đâu? | Bệnh viện Nhi Trung ương cơ sở 1:
Bệnh viện Nhi Trung ương cơ sở 2: Thôn Ngọc Than, xã Kiều Phú (huyện Quốc Oai cũ), thành phố Hà Nội |
1.2 Lịch sử hình thành
Năm 1969: Vào ngày 14/7/1969, theo Quyết định số 111/CP của Thủ tướng Chính phủ, Viện Bảo vệ Sức khỏe Trẻ em (nay là Bệnh viện Nhi Trung ương) chính thức được thành lập, đánh dấu bước khởi đầu quan trọng trong công tác bảo vệ sức khỏe trẻ em tại miền Bắc Việt Nam.
Năm 1981: Ngày 16/3/1981, công trình Viện Bảo vệ Sức khỏe Trẻ em được khánh thành và đưa vào sử dụng, trở thành biểu tượng của tình hữu nghị giữa Việt Nam và Thụy Điển. Đây cũng là minh chứng cho sự quan tâm sâu sắc của Đảng và Nhà nước đối với sức khỏe của trẻ em.
Năm 1999: Khi viện trợ từ Chính phủ Thụy Điển ngừng, Bệnh viện Nhi Trung ương đối mặt với nhiều thử thách, đặc biệt trong việc duy trì các hoạt động chuyên môn và quản lý bệnh viện, buộc bệnh viện phải tự chủ và tìm kiếm nguồn lực mới.
Năm 1999 - 2017: Bệnh viện Nhi Trung ương đã không ngừng phát triển và xây dựng các dịch vụ chuyên môn, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh. Cùng với đó, bệnh viện liên tục cải tiến kỹ thuật, mở rộng hợp tác quốc tế và đầu tư vào nghiên cứu khoa học, khẳng định vị thế hàng đầu trong công tác chăm sóc sức khỏe trẻ em tại Việt Nam.
Từ năm 2017: Bệnh viện Nhi Trung ương bắt đầu áp dụng cơ chế tự chủ tài chính, giúp bệnh viện chủ động trong việc huy động nguồn lực để phục vụ công tác khám chữa bệnh và phát triển các dịch vụ chuyên môn, không còn phụ thuộc vào ngân sách nhà nước như trước đây.
1.3 Chính sách chất lượng
1.3.1 Sứ mệnh
Tối ưu hóa mọi nguồn lực để cam kết cung cấp những giải pháp chăm sóc sức khỏe trẻ em hiệu quả nhất.
1.3.2 Tầm nhìn
Phấn đấu trở thành một bệnh viện chuyên khoa Nhi hàng đầu tại Việt Nam, đạt tiêu chuẩn quốc tế.
1.3.3 Giá trị cốt lõi
Tập hợp đội ngũ nhân lực chất lượng cao, với chuyên môn sâu và kinh nghiệm dày dặn trong lĩnh vực khám chữa bệnh nhi khoa, mang đến sự tốt nhất cho bệnh nhi.
2 Đội ngũ nhân sự
2.1 Sơ đồ tổ chức
Bệnh viện Nhi Trung ương có những khoa nào?
Khối lâm sàng:
- Khoa Khám bệnh Đa khoa
- Khoa Cấp cứu và Chống độc
- Khoa Khám bệnh Chuyên khoa
- Khoa Điều trị tích cực Nội khoa
- Khoa Khám và Điều trị 24h
- Khoa Điều trị tích cực Ngoại khoa
- Khoe Điều trị Tự nguyện
- Khoa Gây mê - Hồi sức
- Khoa Tai - Mũi - Họng
- Khoa Tiêu hoá
- Khoa Răng - Hàm - Mặt
- Khoa Gan mật
- Khoa Mắt
- Khoa Dinh dưỡng
- Khoa Da liễu
- Khoa Huyết học lâm sàng
- Khoa Tâm thần
- Khôn Miễn dịch - Dị ứng - Khớp
- Khoa Sức khỏe vị thành niên
- Khoa Thận và Lọc máu
- Khoa Phục hồi chức năng
- Khoa Ngoại Tiết niệu
- Khoe Y học cổ truyền
- Khoa Chỉnh hình
- Khoa Sọ mặt và Tạo hình
Khối cận lâm sàng:
- Khoa Chẩn đoán hình ảnh
- Khoa Hoá sinh
- Khoa Huyết học
- Khoe Truyền máu
- Khoe Giải phẫu bệnh
- Khae Vi sinh
- Khoa Di truyền và Sinh học phân từ
- Khoa Dược
- Khoa Dự phòng và Kiểm soát nhiễm khuẩn
- Khoa Khử khuẩn - Tiệt khuẩn
- Khoa Sinh học phân từ các bệnh truyền nhiễm
2.2 Lãnh đạo
TTND.PGS.TS Trần Minh Điển - Giám đốc Bệnh viện
Chức vụ | Giám đốc Bệnh viện Nhi Trung ương |
| Học hàm | Phó Giáo sư năm 2014 |
| Học vị | Tiến sĩ y học |
| Chứng nhận | Trường Y: Đại học Y Hà Nội, 1991 Bằng cấp chuyên môn: – Thạc sĩ – Bác sĩ Nội trú, Đại học Y Hà Nội năm 1995 – Tiến sĩ – Chuyên khoa Nhi, Đại học Y Hà Nội năm 2010 Đào tạo nâng cao – Thực tập sinh nội trú, Đại học Y khoa Thành phố Strasbourg, Cộng hòa Pháp – Thạc sĩ Quản trị kinh doanh, Đại học Grigg, Hoa Kỳ – Hoàn thành các khóa đào tạo chuyên môn tại Việt Nam, Nhật Bản, Hàn Quốc, Pháp, Ý, Thụy Điển, Úc và Mỹ |
| Kinh nghiệm | Trên 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nhi khoa, đặc biệt là Hồi sức cấp cứu Nhi. Đã từng công tác qua các vị trí: – Bác sĩ nội trú, Bệnh viện Nhi Trung ương – Bác sĩ điều trị khoa Hồi sức cấp cứu, Bệnh viện Nhi Trung ương – Phó trưởng khoa Hồi sức ngoại, Bệnh viện Nhi Trung ương – Trưởng khoa Hồi sức ngoại, Bệnh viện Nhi Trung ương – Phó Giám đốc Bệnh viện Nhi Trung ương – Giám đốc Bệnh viện Nhi Trung ương |
| Lĩnh vực lâm sàng chuyên sâu | Nhi khoa (khám, chẩn đoán và điều trị các bệnh ở trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ), đặc biệt là Hồi sức cấp cứu Nhi khoa. |
TS.BS Cao Việt Tùng - Phó Giám đốc Bệnh viện
Chức vụ | Phó Giám đốc Bệnh viện, Trưởng khoa Điều trị tích cực Ngoại Tim mạch |
| Học vị | Tiến sĩ y học |
| Chứng nhận | Trường Y: Đại học Y Hà Nội, Việt Nam, 1995 Bằng cấp chuyên môn: – Thạc sĩ Nhi khoa, Đại học Y Hà Nội, Việt Nam, 2001 – Tiến sĩ Nhi khoa, Đại học Y Hà Nội, Việt Nam, 2018 Đào tạo nâng cao: – Tim mạch Nhi khoa, Viện Tim mạch quốc gia Malaysia, 2003 – Tim mạch Nhi khoa, Trung tâm tim mạch Samsung, Hàn Quốc, 2005 – Can thiệp tim mạch Nhi khoa, Bệnh viện Bambino Gesu, Ý, 2009 |
| Kinh nghiệm | – Bác sĩ điều trị, Khoa Điều trị tích cực nội khoa – Bệnh viện Nhi Trung ương, 1997-2006. – Bác sĩ chính, Phó trưởng khoa Tim mạch – Bệnh viện Nhi Trung ương, 2011-2016. – Bác sĩ chính, Trưởng đơn vị Can thiệp tim mạch và điện sinh lý – Bệnh viện Nhi Trung ương, 2011 – 2019. – Bác sĩ chính, Trưởng khoa Điều trị tích cực Tim mạch ngoại khoa – Bệnh viện Nhi Trung ương, 2016 – 2020. – Bác sĩ cao cấp, Trưởng khoa Điều trị tích cực Tim mạch ngoại khoa – Bệnh viện Nhi Trung ương, 2020 – 2021. – Trưởng khoa Điều trị tích cực Ngoại Tim mạch – Bệnh viện Nhi Trung ương, 2011 – nay. – Phó Giám đốc Bệnh viện Nhi Trung ương. |
| Lĩnh vực lâm sàng chuyên sâu | – Hồi sức cấp cứu tim mạch Nhi khoa – Can thiệp tim mạch Nhi khoa |
PGS.TS Phạm Duy Hiền
Chức vụ | Phó Giám đốc Bệnh viện, Trưởng khoa Ngoại tổng hợp |
| Học hàm | Phó Giáo sư – Trường Đại học Y Hà Nội Phó Giáo sư – Trường Đại học Quốc gia Hà Nội |
| Học vị | Tiến sĩ y học |
| Chứng nhận | Trường Y: Đại học Y Hà Nội (1990 – 1996) Bằng cấp chuyên môn: – Bác sĩ nội trú Ngoại khoa – Trường Đại học Y Hà Nội (1996 – 2000) – Thạc sĩ Ngoại khoa – Trường Đại học Y Hà Nội (1996 – 2000) – Cử nhân Ngôn ngữ Anh – Trường Đại học Ngoại ngữ Hà Nội (1998 – 2000) – Tiến sĩ y học Ngoại khoa – Học viện Quân y (2010 – 2013) Đào tạo nâng cao – Chứng chỉ Phẫu thuật nội soi -Trung tâm đào tạo phẫu thuật nội soi IRCAD – Cộng hòa Pháp – Bác sĩ nội trú Ngoại khoa – CHU Limoges – Cộng hòa Pháp (2002 – 2003) – Bác sĩ nội trú Ngoại khoa – CHU Limoges – Cộng hòa Pháp (2005 – 2006) – Chứng chỉ Phẫu thuật nội soi Robot hỗ trợ – Bệnh viện Đại học Seoul – Hàn Quốc |
| Kinh nghiệm | – Bác sĩ – Phẫu thuật viên Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức 2000 – 2003 – Bác sĩ – Phẫu thuật viên Khoa Ngoại tổng hợp – Bệnh viện Nhi Trung ương từ 2004 – Phó trưởng phòng Kế hoạch tổng hợp – Bệnh viện Nhi Trung ương – Giám đốc trung tâm Phẫu thuật nội soi Nhi khoa – Bệnh viện Nhi Trung ương – Trưởng khoa Ngoại tổng hợp – Bệnh viện Nhi Trung ương |
| Lĩnh vực lâm sàng chuyên sâu | – Phẫu thuật Nhi – Phẫu thuật nội soi – Phẫu thuật robot – Phẫu thuật gan mật tụy – Phẫu thuật ghép gan |
TS.BS Phan Hữu Phúc
Chức vụ | Phó Giám đốc Bệnh viện, Viện trưởng Viện Đào tạo và Nghiên cứu Sức khỏe trẻ em, Phó Trưởng khoa Điều trị tích cực Nội khoa. |
| Học vị | Tiến sĩ y học |
| Chứng nhận | Trường Y: Bác sĩ chuyên khoa Nhi Đại học Y Thái Nguyên 1996 Bằng cấp chuyên môn: – Bác sĩ Nội trú Nhi Đại học Y Hà Nội 2000 – Thạc sĩ Nhi khoa Đại học Y Hà Nội 2006 – Tiến sĩ tại Đại học Texas, Hoa Kỳ 2012 Đào tạo nâng cao – Hồi sức cấp cứu nhi: Children’s Hospital at Westmead, Sydney, Úc, – 2007; Edmond and Lily Safra Children’s Hospital, Tel Aviv, Israel 2007; Texas Children’s Hospital, Texas Hoa kỳ 2012 |
| Kinh nghiệm | Bác sĩ chuyên khoa Hồi sức cấp cứu nhi, Khoa Điều trị tích cực nội khoa, Bệnh viện Nhi Trung ương |
| Lĩnh vực lâm sàng chuyên sâu | – Chẩn đoán và điều trị các tình trạng bệnh lý nặng, nguy kịch như suy hô hấp cấp tiến triển (ARDS), sốc nhiễm trùng, các bệnh truyền nhiễm cấp tính nặng như cúm, tay chân miệng, sốt xuất huyết… – Điều trị hỗ trợ chức năng cơ quan của các bệnh lý khác ở trẻ em như suy chức năng đa cơ quan, rối loạn nước điển giải, toan kiềm, dinh dưỡng điều trị… – Các kỹ thuật thở máy, thở máy cao tần (HFOV) – Các kỹ thuật lọc máu liên tục (CRRT), ôxy hóa màng ngoài cơ thể (ECMO) – Kỹ thuật kiểm soát thân nhiệt theo đích (TTM) |
TS. Hoàng Minh Phương
Chức vụ | Phó Giám đốc Bệnh viện Nhi Trung ương |
| Học vị | Tiến sĩ kinh tế |
| Chứng nhận | Bằng cấp chuyên môn: – Đại học Kinh Tế Quốc Dân, Tiến sĩ Quản lý kinh tế Đào tạo nâng cao: – Bồi dưỡng lãnh đạo cấp vụ và tương đương, Học viện Hành chính Quốc gia – Kế toán viên chính, Trường bồi dưỡng Cán bộ Tài chính – Chuyên viên chính, Học viện Hành chính Quốc gia – Cao cấp Lý luận chính trị, Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh |
| Kinh nghiệm | – Kế toán viên, Phòng Tài chính – kế toán, Bệnh viện Nhi Trung ương – Phó trưởng phòng Tài chính kế toán, Bệnh viện Nhi Trung ương – Trưởng phòng Tài chính kế toán, Bệnh viện Nhi Trung ương – Phó Giám đốc phụ trách kinh tế, Bệnh Viện Nhi Trung ương |
| Lĩnh vực lâm sàng chuyên sâu | – Tài chính |
2.3 Một số bác sĩ nổi bật
| Tên bác sĩ | Quá trình đào tạo - Công tác | Lĩnh vực lâm sàng chuyên sâu |
| PGS.TS Vũ Chí Dũng | Quá trình đào tạo
Quá trình công tác
| Sàng lọc, chẩn đoán và điều trị các bệnh di truyền hiếm, các bệnh rối loạn chuyển hóa bẩm sinh; Sàng lọc sơ sinh một số bệnh bẩm sinh, di truyền và rối loạn chuyển hóa bẩm sinh; Tư vấn di truyền trước và sau sinh; Ứng dụng một số phương pháp tiên tiến trong điều trị một số bệnh chuyển hóa di truyền hiếm như: enzym thay thế, gen trị liệu; Các bệnh nội tiết nhi khoa: chậm phát triển chiều cao (lùn); bất thường về dậy thì (dậy thì sớm, dậy thì muộn); đái tháo đường trẻ em và vị thành niên; hạ Glucose máu nặng do cường Insulin bẩm sinh; các bệnh rối loạn phát triển giới tính; các bệnh lý tuyến thượng thận, tuyến giáp, cận giáp và tuyến yên. |
| TS.BS Cao Vũ Hùng | Quá trình đào tạo
Quá trình công tác
| Bác sĩ Nhi khoa Sức khỏe tâm thần trẻ em và vị thành niên Động kinh và các bệnh lý thần kinh trẻ em |
| TS.BS Bùi Ngọc Lan | Quá trình đào tạo
Quá trình công tác
| Ung thư Nhi khoa, bao gồm bệnh lý u đặc và huyết học ác tính. Ghép tế bào gốc tạo máu ở trẻ em |
| BSCKII. Vũ Thị Tâm | Quá trình đào tạo
Quá trình công tác
| Hô hấp Nhi |
| PGS.TS Lê Thị Hồng Hanh | Quá trình đào tạo
Quá trình công tác
| Hồi sức hô hấp Bệnh lý hô hấp cấp tính: Bệnh lý hô hấp mạn tính Thăm dò chức năng hô hấp |
| TS.BS Nguyễn Thu Hương | Quá trình đào tạo
Quá trình công tác
| Bệnh cầu thận: viêm cầu thận cấp, hội chứng thận hư, viêm thận Lupus, viêm thận Scholein Henoch.. Bệnh lý tiết niệu: nhiễm trùng tiết niệu, theo dõi sau sinh giãn đài bể thận từ thời kỳ bào thai, luồng trào ngược bàng quang niệu quản.. Tiểu dầm, rối loạn tiểu tiện Lọc máu Nhi khoa: thận nhân tạo và thẩm phân phúc mạc Ghép thận: tư vấn sàng lọc trước ghép, theo dõi sau ghép |
| TS.BS Nguyễn Văn Lâm | Quá trình đào tạo
Quá trình công tác
| Điều trị và dự phòng các bệnh lý nhiễm trùng ở trẻ em như: thương hàn, viêm não, viêm màng não, viêm gan vi rút, bệnh cúm, sởi, thủy đậu, ho gà, quai bị, bệnh tay chân miệng, sốt xuất huyết … và các bệnh dịch khác. Tham gia các đề tài nghiên cứu cấp Nhà nước, cấp Bộ và cấp cơ sở Giảng dạy lâm sàng cho sinh viên y khoa, học viên sau đại học Có nhiều bài báo đăng trên các tạp chí uy tín trong nước và quốc tế |
| PGS.TS Nguyễn Lý Thịnh Trường | Quá trình đào tạo
Quá trình công tác
| Phẫu thuật tim sơ sinh. Phẫu thuật tim bẩm sinh phức tạp. Phẫu thuật điều trị hẹp đường thở và hẹp khí quản trẻ em. Phẫu thuật mạch máu trẻ em (ghép thận, ghép gan, dị dạng mạch…). |
3 Thành tựu nổi bật
Trải qua 56 năm hình thành và phát triển, Bệnh viện Nhi Trung ương đã viết nên một hành trình đầy tự hào, từ những ngày đầu gian khó với tiền thân là Viện Bảo vệ Sức khỏe Trẻ em. Câu chuyện của bệnh viện là câu chuyện về lòng nhiệt huyết, sự cống hiến không mệt mỏi và tình yêu thương vô bờ của cán bộ, nhân viên y tế tại đây dành cho những mầm non tương lai của đất nước.
Những năm tháng không ngừng nỗ lực, bệnh viện đã gặt hái được vô vàn thành tựu đáng tự hào, góp phần không nhỏ vào sự nghiệp y tế quốc gia. Được ghi nhận là một trong những cơ sở y tế hàng đầu trong chăm sóc sức khỏe trẻ em, Bệnh viện Nhi Trung ương đã vinh dự nhận được nhiều danh hiệu, giải thưởng cao quý, có thể kể đến như sau:
Năm 1988 - Huân chương lao động hạng Ba
Năm 1997 - Huân chương lao động hạng Nhất
Năm 1997 - Danh hiệu “Anh hùng lao động” vào năm 2005
Năm 2003 - 2009 - Danh hiệu “Bệnh viện xuất sắc toàn diện”
Năm 2009 - Huân chương độc lập hạng Ba
Năm 2018 - Huân chương độc lập hạng Nhì
Năm 2013 - Huân chương lao động hạng Nhất của nước Cộng hòa Dân chủ Nhân dân Lào vào năm 2013
Năm 2002, 2003 và 2017 - Cờ thi đua Chính phủ, đơn vị dẫn đầu ngành y tế vào các năm
Năm 2019 - Giải thưởng “Môi trường Việt Nam”
Nhiều cá nhân được tặng Huân chương, Chiến sĩ thi đua Nhà nước, giải thưởng Nhà nước, danh hiệu Thầy thuốc Nhân dân, Thầy thuốc ưu tú,...
Mỗi danh hiệu, mỗi giải thưởng là một bước tiến, là niềm tự hào của không chỉ bệnh viện mà còn của toàn xã hội, là kết quả của những giọt mồ hôi, những đêm dài miệt mài nghiên cứu, điều trị. Và hơn cả, đó là những nụ cười ngây ngô của các em, những ánh mắt sáng ngời của các bậc phụ huynh khi thấy con em mình được được lớn lên khỏe mạnh trong tình yêu thương vô bờ bến của mọi người.
4 Quy trình đăng ký khám chữa bệnh
4.1 Lịch làm việc
Hướng dẫn và phát số thứ tự từ: 6h sáng.
Bệnh viện Nhi Trung ương có khám thứ 7, Chủ nhật không?
Bệnh viện Nhi Trung ương có khám thứ 7, Chủ nhật ở tất cả các khoa khám bệnh, trừ Trung tâm Tim mạch chỉ khám buổi sáng và cả ngày đối với Khoa Khám bệnh Đa khoa. Cụ thể như sau:
| STT | Khoa/Trung tâm | Thứ 2- Thứ 6 | Thứ 7; Chủ nhật; Nghỉ lễ/Tết | SĐT liên hệ |
| 1 | Khoa Khám bệnh Đa khoa | Sáng: 7h–12h Chiều:13h30–16h30 | Không khám | 0866 602 995 |
| 2 | Khoa Khám bệnh Chuyên khoa | Sáng: 7h–12h Chiều:13h30–16h30 Tối: 16h30–7h sáng | 0989 132 099 | |
| 3 | Khoa khám chất lượng cao - Trung tâm Quốc tế | 24/24 | 0862 335 566 / 1900 986 803 | |
| 4 | Khoa Cấp cứu & Chống độc | 024 6273 8678 Hotline: 0981 113 515 | ||
| 5 | Trung tâm Sơ sinh | 0844 871 909 | ||
| 6 | Trung tâm Tim mạch | 7h – 16h30 | 7h-12h (Khám thu phí) Nghỉ Lễ/Tết (Vui lòng liên hệ trước) | 0329 601 234 |
| 7 | Phòng Hành chính quản trị: (Bộ phận Văn thư) | Sáng: 7h–12h Chiều:13h30–16h30 | Không làm | 024 6273 8532 Fax: 024 6273 8573 |
4.2 Các bước đăng ký khám chữa bệnh
4.2.1 Khám tự nguyện
Bước 1: Sau khi vào cổng, cha mẹ tới khu vực tiếp đón, phân loại người bệnh. Lấy sổ khám và đăng ký khám.
Bước 2: Di chuyển tới vị trí khám
- Đến phòng khám theo số được ghi trên phiếu khám (theo chỉ dẫn từ biển hiệu và sơ đồ hướng dẫn phòng khám).
- Ngồi chờ đến lượt khám theo số thứ tự hiển thị trên bảng điện tử hoặc chờ điều dưỡng đọc tên.
Bước 4: Bác sĩ khám lâm sàng và chỉ định các xét nghiệm cận lâm sàng (nếu cần thiết).
Bước 5: Thanh toán phí xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh (X-quang, Siêu âm).
Bước 6: Đến các phòng theo hướng dẫn để xét nghiệm và chẩn đoán hình ảnh.
Bước 7: Lấy kết quả rồi quay lại phòng khám ban đầu gặp bác sĩ để đánh giá.
Bước 8: Kết thúc
- Nhận đơn thuốc điều trị ngoại trú.
- Nhập viện: Nếu bệnh nhân cần được theo dõi và điều trị, bác sĩ sẽ làm thủ tục nhập viện cho bệnh nhân.
- Chuyển tuyến (Nếu cần): Nếu bệnh nhân cần điều trị chuyên sâu hơn, bác sĩ có thể chỉ định chuyển tuyến lên các cơ sở khám chữa bệnh khác phù hợp.
4.2.2 Khám có bảo hiểm y tế
Bước 1: Lấy số thứ tự, sổ khám bệnh.
Bước 2: Đăng ký khám bệnh và cung cấp thông tin bảo hiểm y tế, giấy chuyển tiếp nếu có.
Bước 3: Đóng phí tạm ứng cho các dịch vụ khám chữa bệnh.
Bước 4:
- Bệnh nhân đến phòng khám theo số được ghi trên phiếu khám (theo chỉ dẫn từ biển hiệu và sơ đồ hướng dẫn phòng khám).
- Bệnh nhân ngồi chờ đến lượt khám theo số thứ tự hiển thị trên bảng điện tử hoặc chờ điều dưỡng đọc tên.
Bước 5: Bác sĩ khám lâm sàng và chỉ định các xét nghiệm cận lâm sàng (nếu cần thiết).
Nếu có chỉ định CLS mà số tiền vượt quá tiền tạm ứng, bệnh nhân cần thanh toán thêm chi phí xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh.
Bước 6: Bệnh nhân thực hiện các xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh theo yêu cầu của bác sĩ.
Bước 7: Lấy kết quả rồi quay lại phòng khám ban đầu. Lúc này bác sĩ sẽ dựa vào kết quả để chẩn đoán và đưa ra phương án điều trị phù hợp.
Bước 8:
- Nhận đơn thuốc: Nếu điều trị ngoại trú.
- Nhập viện: Nếu bệnh nhân cần theo dõi và điều trị thêm, bác sĩ sẽ thực hiện thủ tục nhập viện.
- Chuyển tuyến (Nếu cần): Nếu bệnh nhân cần điều trị chuyên sâu, bác sĩ sẽ chuyển tuyến lên bệnh viện khác.
Bước 9: Bệnh nhân thanh toán toàn bộ chi phí cho quá trình khám chữa bệnh đã thực hiện rồi nhận thuốc tại quầy thuốc BHYT (nếu có đơn thuốc từ bác sĩ).
4.3 Cách đặt lịch khám
.jpg)
Đặt lịch khám trước tại Bệnh viện Nhi Trung Ương chỉ áp dụng cho Khoa khám chất lượng cao - Trung tâm Quốc tế Bệnh viện Nhi Trung ương
Địa chỉ: Tòa nhà 8 tầng, Cổng 2 – Bệnh viện Nhi Trung ương (Ngõ 80 phố Chùa Láng, phường Láng, Hà Nội)
Có 3 cách đặt lịch khám như sau:
- 1. Gọi Hotline: 0862 335 566/ /1900 986 803
- 2. Inbox Facebook của Trung tâm Quốc tế: https://www.facebook.com/TrungtamQuocteBVNhiTW
- 3. Inbox kênh Zalo của Trung tâm Quốc tế: https://zalo.me/ttquoctebvntw
4.4 Giá khám tham khảo
Xem bảng giá dịch vụ khám chữa bệnh chi tiết theo Quyết định số 3467/QĐ-BYT ngày 15/11/2024 của Bộ Y tế) TẠI ĐÂY.
Bảng giá khám tự nguyện Bệnh viện Nhi Trung ương (2022) và Bảng giá khám BHYT (2024) như sau:
5 Kinh nghiệm đi khám
5.1 Lưu ý khi đi khám
Nguyên tắc chung: Đúng giờ - Đúng địa điểm - Đủ thông tin
5.1.1 Phân loại khám
Xác định bé dưới 1 tuổi hay trên 1 tuổi? Khám chuyên khoa hay đa khoa? Khám BHYT hay tự nguyện trước khi đưa bé đi khám:
Khám chuyên khoa: Nếu bé trên 1 tháng tuổi đã có bệnh cụ thể hoặc có giấy chuyển viện, bạn nên đi khám tại các chuyên khoa.
Khám đa khoa: Nếu bé trên 1 tháng tuổi kiểu khám tổng quát cho bé (có thể hiểu đơn giản là vậy), bạn nên đến Khoa khám đa khoa.
Khám cho trẻ dưới 1 tuổi: Nếu bé dưới 1 tháng tuổi, bạn cần đưa bé đến Trung tâm Sơ sinh để được khám chuyên sâu.
5.1.2 Xác định địa điểm
Khám tại Trung tâm Quốc tế:
- Nếu bạn khám tại trung tâm quốc tế, lưu ý rằng giá sẽ cao hơn, với giá khám cơ bản là khoảng 500.000 đồng, tuy nhiên, bạn sẽ không gặp tình trạng đông đúc và có các khu vực vui chơi cho trẻ.
- Để tiết kiệm thời gian, nên đặt lịch online trước qua hotline/fanpage. Sau đó đến sớm ít nhất 30 phút để hoàn thành thủ tục.
- Di chuyển vào cổng số 2: Tòa nhà 8 tầng, Cổng 2 – Bệnh viện Nhi Trung ương (Ngõ 80 phố Chùa Láng, phường Láng, Hà Nội)
Khám tại khoa thường:
- Nếu bạn khám tại khoa thường, bạn sẽ đến Khoa khám đa khoa (gần cổng chính đường Đê La Thành, ngay cạnh bãi đỗ xe) hoặc Khoa khám chuyên khoa tại Sảnh D, Tầng 1, Khu nhà 15 tầng.
- Chi phí khám cơ bản tại khoa thường là khoảng 200.000-300.000 đồng.
- Di chuyển cổng số 1: Số 18/879 đường La Thành, phường Láng, thành phố Hà Nội.
Khám tại Trung tâm sơ sinh:
- Tòa nhà B, 18/879 đường La Thành, phường Láng, thành phố Hà Nội.
- Dành cho trẻ dưới 1 tháng tuổi.
5.1.3 Chuẩn bị hồ sơ khám
Đảm bảo kê khai tiền sử bệnh lý và hồ sơ thăm khám của bé đầy đủ để bác sĩ có thông tin chính xác.
Đừng quên mang theo sổ tiêm chủng và đơn thuốc cũ nếu có.
5.1.4 Lưu ý khác
Thời gian phát phiếu bắt đầu từ 6h hằng ngày. Nên đi khám vào buổi sáng để có đủ thời gian làm các xét nghiệm nếu cần thiết, tránh trường hợp không kịp hoàn thành các bước thăm khám.
Để không bị lạc, hãy chú ý quan sát các đường kẻ màu sắc trên tường hoặc hỏi nhân viên bảo vệ nếu cần. Điều này giúp bạn dễ dàng tìm thấy phòng khám phù hợp.
Lưu lại thời gian khám bệnh của từng chuyên khoa cũng như sơ đồ từng bước khám bệnh để có sự chuẩn bị tốt nhất (tham khảo thông tin phía trên).
5.2 Liên hệ hỗ trợ và phản hồi dịch vụ
Để nâng cao chất lượng dịch vụ và hỗ trợ bệnh nhân cùng gia đình trong suốt quá trình điều trị, Bệnh viện Nhi Trung Ương luôn chú trọng công tác chăm sóc khách hàng và truyền thông hiệu quả. Mọi thắc mắc, yêu cầu hỗ trợ hoặc phản ánh về dịch vụ, quý vị có thể liên hệ qua các kênh dưới đây:
- Email: chamsockhachhang@nch.gov.vn
- Đường dây nóng Chăm sóc khách hàng: 0865 879 879
- Đường dây phản ánh/khiếu nại dịch vụ: 0967 951 616
