Bệnh viện Chợ Rẫy: Thông tin, bảng giá dịch vụ, cách đặt lịch khám

1 Giới thiệu chung về Bệnh viện Chợ Rẫy

1.1 Thông tin chung

Bệnh viện Chợ Rẫy là cơ sở y tế đa khoa Trung ương giữ vai trò quan trọng ở quy mô quốc gia, đảm nhiệm công tác khám chữa bệnh cho khu vực Nam Bộ. Đây là bệnh viện tuyến cuối hạng đặc biệt do Bộ Y tế quản lý, đồng thời còn là đầu mối nghiên cứu khoa học, hướng dẫn chuyên môn tuyến dưới và triển khai nhiều chương trình hợp tác quốc tế trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe.

Bệnh viện Chợ Rẫy địa chỉ mới sau khi sáp nhập là tại Phường Chợ Lớn, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

1.2 Lịch sử hình thành

Bệnh viện Chợ Rẫy được xây dựng và đưa vào hoạt động từ năm 1900 với tên gọi ban đầu là Hôpital Municipal de ChoLon. Đây là một trong những cơ sở y tế do Pháp thành lập sớm nhất tại Việt Nam, tọa lạc trên khu đất rộng hơn 50.000 m², vốn là khu chợ của cộng đồng người Hoa, từ đó hình thành tên gọi Chợ Rẫy và được sử dụng chính thức cho đến nay. Trải qua nhiều giai đoạn lịch sử, bệnh viện từng nhiều lần thay đổi tên gọi trước khi thống nhất trở lại là Bệnh viện Chợ Rẫy từ năm 1957. Giai đoạn 1971–1974, bệnh viện được tái thiết với quy mô lớn, gồm tòa nhà 11 tầng trên diện tích khoảng 53.000 m², trở thành một trong những bệnh viện hiện đại và lớn của khu vực Đông Nam Á thời bấy giờ.

Sau ngày đất nước thống nhất, Bệnh viện Chợ Rẫy đảm nhiệm ba chức năng trọng tâm là khám chữa bệnh, đào tạo và nghiên cứu khoa học. Từ thời kỳ đổi mới năm 1986, bệnh viện được giao nhiều nhiệm vụ quan trọng như chăm sóc sức khỏe cho người dân khu vực phía Nam, cả nước và người nước ngoài; đào tạo thực hành cho sinh viên và học viên y khoa; nghiên cứu khoa học y học; hợp tác quốc tế; chỉ đạo tuyến chuyên môn và tham gia các hoạt động giám định, quản lý y tế.

Về quy mô, từ 500 giường bệnh ban đầu, bệnh viện đã không ngừng mở rộng lên khoảng 1.800 giường hiện nay, với hàng nghìn kỹ thuật y tế được phê duyệt và áp dụng thường xuyên. Lượng bệnh nhân nội trú và ngoại trú mỗi ngày luôn ở mức cao, phản ánh vai trò tuyến cuối quan trọng của bệnh viện. Từ ngày 03/02/2010, Bệnh viện Chợ Rẫy chính thức được xếp hạng đặc biệt, đánh dấu bước phát triển mới trong lộ trình xây dựng bệnh viện hiện đại, chất lượng cao. Dưới đây là Bệnh viện Chợ Rẫy ảnh qua từng thời kỳ:

1.3 Tầm nhìn - Sứ mệnh - Giá trị cốt lõi

1.3.1 Tầm nhìn

Hướng tới mục tiêu trở thành trung tâm chăm sóc sức khỏe uy tín và dẫn đầu tại Việt Nam, đồng thời có vị thế vững chắc trong khu vực.

1.3.2 Sứ mệnh

Xây dựng và gìn giữ niềm tin vào y đức với tinh thần “thầy thuốc như mẹ hiền”, đồng thời đóng góp tích cực vào sự phát triển của ngành y tế Việt Nam theo hướng tiệm cận trình độ khu vực và quốc tế. Bệnh viện đặt mục tiêu đi đầu trong việc tiếp cận, ứng dụng các phương pháp và kỹ thuật y học tiên tiến trên thế giới nhằm nâng cao hiệu quả chẩn đoán và điều trị cho người bệnh.

1.3.3 Giá trị cốt lõi

Bệnh viện Chợ Rẫy định hướng hoạt động dựa trên bốn giá trị nền tảng, bao gồm:

• Chất lượng: lấy hiệu quả điều trị và sự an toàn của người bệnh làm trọng tâm.
• Hiện đại: không ngừng đổi mới, cập nhật khoa học công nghệ y học tiên tiến.
• Nghĩa tình: đề cao tinh thần nhân văn, tận tâm trong chăm sóc người bệnh.
• Văn minh: xây dựng môi trường y tế chuyên nghiệp, chuẩn mực và thân thiện.

1.4 Cơ cấu tổ chức

Hiện nay, Bệnh viện Chợ Rẫy được tổ chức với hệ thống chuyên môn gồm 38 khoa lâm sàng, 10 khoa cận lâm sàng cùng 11 phòng chức năng. Bên cạnh đó, bệnh viện còn phát triển 5 trung tâm chuyên sâu, bao gồm: Trung tâm Ung bướu Chợ Rẫy, Trung tâm Đào tạo – Chỉ đạo tuyến, Trung tâm Thông tin thuốc và giám sát phản ứng có hại của thuốc khu vực Thành phố Hồ Chí Minh, Trung tâm Truyền máu Chợ Rẫy và Trung tâm Tim mạch Chợ Rẫy.

Bệnh viện Chợ Rẫy khoa thẩm mỹ được nhiều người biết đến và tin tưởng lựa chọn. Với lợi thế là bệnh viện tuyến trung ương, đơn vị này bảo đảm chất lượng chuyên môn cao, quy trình thực hiện chặt chẽ và được đội ngũ bác sĩ giàu kinh nghiệm trực tiếp thăm khám, điều trị.

2 Đội ngũ nhân sự của Bệnh viện Chợ Rẫy

2.1 Ban lãnh đạo

Phụ Trách quản lý điều hành: BS.CKII – Phạm Thanh Việt.

Phó Giám đốc: PGS. TS. BS – Lâm Việt Trung, TS. DS – Nguyễn Quốc Bình.

2.2 Bác sĩ giỏi Bệnh viện Chợ Rẫy

Bên cạnh đó, đội ngũ bác sĩ công tác tại đây đều được đào tạo bài bản, có trình độ chuyên môn cao và bề dày kinh nghiệm thực tiễn qua nhiều năm làm nghề.

3 Những thành tựu nổi bật

Từ ngày 03/02/2010, Bệnh viện Chợ Rẫy được xếp hạng đặc biệt, đánh dấu bước phát triển quan trọng trong quá trình xây dựng bệnh viện hiện đại, chất lượng cao. Sau ngày đất nước thống nhất, bệnh viện luôn duy trì ổn định, không ngừng nâng cao năng lực quản lý, chuyên môn và ứng dụng kỹ thuật tiên tiến trong khám chữa bệnh.

Với những đóng góp nổi bật cho công tác chăm sóc sức khỏe cộng đồng, Bệnh viện Chợ Rẫy đã được Đảng và Nhà nước trao tặng nhiều phần thưởng cao quý, khẳng định vị thế là cơ sở y tế tuyến cuối hàng đầu của khu vực phía Nam và cả nước.

4 Bảng giá dịch vụ Bệnh viện Chợ Rẫy

Chi phí khám và điều trị tại Bệnh viện Chợ Rẫy được áp dụng linh hoạt theo từng loại dịch vụ, vì vậy mức phí có thể khác nhau giữa các hạng mục. Để thuận tiện cho người bệnh trong việc tra cứu, bệnh viện đã công khai bảng giá trên các kênh thông tin chính thức và tại khu vực niêm yết. Bạn đọc có thể tham khảo chi tiết tại các bảng giá sau:

• Bảng giá khám chữa bệnh năm 2024 TẠI ĐÂY.
• Bảng giá khám chữa bệnh theo yêu cầu năm 2025 TẠI ĐÂY.
• Bảng giá khám chữa bệnh không theo yêu cầu năm 2025 TẠI ĐÂY.

5 Quy trình khám chữa bệnh

5.1 Thời gian làm việc

Thứ Hai – Thứ Sáu: 7 giờ sáng – 4 giờ chiều (không nghỉ trưa).

Thứ Bảy: 7 giờ sáng đến 11 giờ trưa.

5.2 Khám chữa bệnh có bảo hiểm y tế

• Tiếp nhận – Đăng ký: Người bệnh đến bệnh viện, xuất trình thẻ BHYT và giấy tờ liên quan để làm thủ tục tiếp nhận.
• Khám tại phòng khám chuyên khoa: Bệnh nhân được bác sĩ thăm khám theo đúng chuyên khoa phù hợp.
• Thực hiện cận lâm sàng (nếu có): Bác sĩ chỉ định các xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh hoặc thủ thuật cần thiết.
• Quay lại phòng khám: Bác sĩ đọc kết quả, tư vấn hướng điều trị hoặc chỉ định nhập viện khi cần.
• Thanh toán bảo hiểm y tế: Người bệnh thực hiện các thủ tục thanh toán phần chi phí theo quy định của BHYT.
• Nhận thuốc hoặc nhập viện: Bệnh nhân lĩnh thuốc tại nhà thuốc bệnh viện hoặc được hướng dẫn nhập khoa nội trú để điều trị tiếp.

5.3 Khám chữa bệnh không bảo hiểm y tế

• Tiếp nhận – Đăng ký khám: Người bệnh làm thủ tục đăng ký và thanh toán phí khám ban đầu.
• Khám tại phòng khám: Bác sĩ tiến hành thăm khám lâm sàng.
• Thực hiện cận lâm sàng (nếu được chỉ định): Người bệnh thanh toán chi phí và thực hiện các xét nghiệm, chẩn đoán cần thiết.
• Quay lại phòng khám để đọc kết quả: Bác sĩ đánh giá kết quả, đưa ra chẩn đoán và hướng điều trị.
• Chỉ định nhập viện hoặc điều trị ngoại trú: Tùy tình trạng bệnh, người bệnh có thể được chỉ định nhập khoa nội trú hoặc điều trị tại nhà.
• Lĩnh thuốc và thanh toán: Người bệnh thanh toán tiền thuốc và nhận thuốc tại nhà thuốc bệnh viện.

6 Hướng dẫn cách đặt lịch khám online

Bệnh viện Chợ Rẫy đặt lịch khám online giúp người bệnh chủ động hơn về thời gian, đồng thời rút ngắn thủ tục và quá trình chờ đợi khi đến khám. Hiện nay, việc đặt lịch khám online được thực hiện theo 3 phương thức sau:

• Cách 1 - Đăng ký qua tổng đài 028 1081: Hình thức này cho phép người bệnh đăng ký trước số thứ tự khám, lựa chọn khám theo khung giờ dịch vụ, từ đó giúp rút ngắn thời gian chờ tại bệnh viện.
• Cách 2 - Đặt lịch qua nền tảng BookingCare: Người bệnh truy cập hệ thống BookingCare, tìm kiếm Bệnh viện Chợ Rẫy và thực hiện các bước đăng ký theo hướng dẫn. Cách này giúp dễ dàng lựa chọn đúng chuyên khoa và thời gian khám phù hợp với nhu cầu cá nhân.

• Cách 3 - Đặt lịch qua ứng dụng BV Chợ Rẫy: Người bệnh có thể tải ứng dụng “BV Chợ Rẫy” từ App Store, Google Play hoặc quét mã QR. Sau khi cài đặt, truy cập ứng dụng để đăng ký hoặc đăng nhập tài khoản tại mục “Cá nhân” bằng số điện thoại đã sử dụng khi khám bệnh. Người dùng cần xác thực số điện thoại bằng mã OTP và hoàn thiện hồ sơ cá nhân bằng cách nhập thông tin hoặc quét mã QR căn cước công dân. Sau khi đăng nhập, chọn mục "Đặt lịch khám" rồi làm theo các bước sau như trong hướng dẫn.

7 Tra cứu thông tin bệnh nhân Bệnh viện Chợ Rẫy

Với mục tiêu cải thiện trải nghiệm người bệnh và thúc đẩy ứng dụng công nghệ số trong hoạt động y tế, Bệnh viện Chợ Rẫy đã triển khai ứng dụng “BV Chợ Rẫy”. Ứng dụng tích hợp nhiều tiện ích thiết thực với nhiều tính năng nổi bật, hỗ trợ người bệnh chủ động theo dõi, tra cứu và quản lý hồ sơ sức khỏe điện tử một cách thuận tiện, nhanh chóng.

• Tra cứu số khám: Người dùng vào Trang chủ, chọn mục tra cứu, quét hoặc nhập mã hồ sơ trên phiếu khám để xem số thứ tự và trạng thái các dịch vụ được chỉ định.
• Tra cứu kết quả khám bệnh: Có thể thực hiện bằng căn cước công dân hoặc mã người bệnh/mã hồ sơ. Sau khi chọn đúng người khám và nhập thông tin, hệ thống sẽ hiển thị lịch sử khám bệnh. Trường hợp thông tin không khớp, ứng dụng sẽ báo lỗi và người dùng cần cập nhật lại thông tin cá nhân cho đúng.
• Tra cứu tạm ứng: Tại Trang chủ, người bệnh chọn chức năng tra cứu, nhập hoặc quét mã hồ sơ để xem số tiền đã tạm ứng hoặc hoàn ứng.
• Chatbot Ivivi: Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và cung cấp sơ đồ, chỉ dẫn đường đi trong khuôn viên bệnh viện với lộ trình di chuyển cụ thể.

8 Kinh nghiệm khi đi khám tại Bệnh viện Chợ Rẫy

8.1 Kinh nghiệm và một số lưu ý

1. Xác định đúng cổng vào khoa Khám bệnh: Chỉ đường đi Bệnh viện Chợ Rẫy cần chính xác vì có nhiều cổng ra vào, tuy nhiên để đến khoa Khám bệnh, người đi khám nên di chuyển qua Cổng số 1, tại địa chỉ 201B Nguyễn Chí Thanh, Phường Chợ Lớn, TP. Hồ Chí Minh.

2. Lưu ý khu vực gửi xe: Tùy theo phương tiện cá nhân, người bệnh cần nắm rõ vị trí gửi xe để thuận tiện di chuyển:

Ô tô: Gửi tại khu vực tầng trệt, vào bằng cổng 1A và ra tại cổng 1B.

Xe máy: Gửi xe tại khu vực hầm và các tầng nổi, lối vào qua cổng 1C và lối ra tại cổng số 7, nằm cạnh Bệnh viện Răng Hàm Mặt Trung ương.

3. Chủ động đặt lịch khám trước: Để giảm thời gian chờ đợi và thủ tục hành chính, người bệnh nên đăng ký lịch khám trước thông qua tổng đài bệnh viện, nền tảng BookingCare hoặc ứng dụng chính thức của Bệnh viện Chợ Rẫy. Việc đặt hẹn giúp bạn dễ dàng lựa chọn chuyên khoa, ngày khám và khung giờ khám phù hợp với nhu cầu cá nhân.

4. Tránh xa “cò mồi” trước cổng bệnh viện: Khu vực bên ngoài các cổng bệnh viện thường xuất hiện nhiều đối tượng mời chào, dẫn dụ người bệnh. Người đi khám cần lưu ý không nghe theo các lời giới thiệu không chính thống, mà nên đi thẳng vào khoa Khám bệnh để làm thủ tục theo đúng quy trình nhằm tránh rủi ro và phát sinh chi phí không cần thiết.

5. Nắm rõ thời gian làm việc: Bệnh viện Chợ Rẫy tiếp nhận bệnh nhân từ rất sớm. Thời gian phát số thứ tự bắt đầu khoảng 4 giờ sáng, và hoạt động khám bệnh diễn ra xuyên trưa đến khoảng 16 giờ chiều.

Ngoài ra, nếu có thể sắp xếp thời gian, người bệnh nên cân nhắc đi khám vào cuối tuần, đặc biệt trong khoảng từ mùng 1 đến ngày 15 âm lịch. Đây là thời điểm lượng người đến khám thường ít hơn, giúp giảm tình trạng quá tải và rút ngắn thời gian chờ đợi.

8.2 Liên hệ hỗ trợ và phản hồi dịch vụ tại Bệnh viện Chợ Rẫy

Trong trường hợp người bệnh hoặc thân nhân gặp vướng mắc trong quá trình thăm khám, điều trị, hoặc có ý kiến phản ánh liên quan đến chất lượng dịch vụ, Bệnh viện Chợ Rẫy luôn sẵn sàng tiếp nhận và hỗ trợ kịp thời. Việc chủ động liên hệ sẽ giúp bệnh viện ghi nhận thông tin, xem xét và cải thiện chất lượng phục vụ.

Người dân có thể liên hệ trực tiếp với bệnh viện qua số điện thoại 028 3855 4137 hoặc gửi phản ánh, góp ý qua email bvchoray@choray.vn hoặc bvchoray@bvchoray.vn  để được tiếp nhận và xử lý theo quy định.